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El Gobierno vincula la retribución a los accionistas a la ratio de capital

El Banco de España frenará el pago de dividendos en efectivo de la banca en 2014

Los dividendos en efectivo son un lujo que los bancos españoles deben dosificar, y más después de que el Estado les haya avalado unos 30.000 millones en activos fiscales. El Banco de España podrá restringir en 2014 las retribuciones que superen el importe de capital que les sobra para cumplir con el 9% de solvencia.

La entidad habilita teléfonos de atención gratuita para evitar la saturación de llamadas

La fusión de plataformas de Popular colapsa la atención al cliente de Pastor y Oficinadirecta

Popular ha unificado la plataforma tecnológica en internet de Popular, Pastor y Oficinadirecta. La atención al cliente de las dos últimas marcas se ha colapsado y el banco ha habilitado teléfonos gratuitos para atender a los clientes.

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