La transformación de recursos humanos: reinventando la gestión del talento en la era digital
Las empresas buscan equilibrar la incorporación de inteligencia artificial con una gestión centrada en las personas
Konecta nombra nuevo director financiero en plena presión de las agencias de rating
La empresa de ‘call center’ incorpora al ex CFO de Volotea. Moody’s rebajó el rating del grupo por la deuda, los menores ingresos y el impacto de la IA
Los nuevos jefes
El nuevo consejero delegado de Agile Content , el nuevo socio de One Investment...
Moody’s avisa: el 43% de la deuda corporativa española que califica vence de aquí a 2027
El porcentaje es superior a la media europea, del 34%. La agencia no prevé este año recortes de rating en las corporaciones españolas
Los ‘call center’ agravan su crisis con las ‘apps’ y la caída de llamadas
Atento, Teleperformance, Digitex o Phone and Fund, entre otras, están afrontando duras reestructuraciones. El sector afronta ajustes de empleo por la menor actividad
Atento comunica una renovación de su alianza con Telefónica hasta 2025
La compañía, envuelta en una reorganización estratégica, firma un nuevo acuerdo con su principal cliente
Atento se desangra en Bolsa pese a la última captación de fondos ante las dudas sobre el negocio
La empresa, penalizada por sus cuentas, está bajo la presión de las agencias de rating
Sindicatos y patronal pactan en el ‘contact center’: subida salarial del 18% en cinco años
UGT y CC OO firman un preacuerdo que eleva un 14,71% el salario mínimo sectorial
La española Abai, competidor de Atento, abre un nuevo centro de atención al cliente en Lisboa
Cuenta con una capacidad para albergar a más de 500 profesionales Tendrá a Endesa y BNP como principales clientes
La española Abai, rival de Atento, dispara los ingresos un 52% con el tirón internacional
Amplía su plantilla en 3.028 personas en 2021
Atento, la antigua filial de 'call center' de Telefónica, de nuevo a la venta
Las acciones se disparan más de un 21% en Wall Street
Atento y ManpowerGroup crearán más de 2.000 empleos en atención al cliente multilingüe
Sellan una alianza para impulsar también la tecnología de automatización de procesos en las empresas
Carlos López-Abadía: “Atento crecerá en 2021 gracias a EE UU y el negocio digital”
El grupo de gestión de servicios empresariales trasladó a 80.000 empleados, más de la mitad de la plantilla, a trabajar desde casa con la pandemia La compañía se adjudica nuevos contratos con Telefónica y aspira a prolongar la relación con la teleco
Bain Capital vende sus acciones en Atento a inversores institucionales
HPS Investment Partners, GIC y un fondo de inversión afiliado a Farallon Capital Management se hacen con la parte del fondo
Atento anuncia a los sindicatos dos ERTE en sus cinco filiales
Las críticas se han extendido en los últimos días por los riesgos de contagio en los centros
Los jueces avalan los descuentos en la nómina por fichar tarde en el trabajo
La Audiencia Nacional admite la rebaja de sueldo por retrasos en empresas con control de jornada
“Atento ha multiplicado por tres el negocio ajeno a Telefónica”
El directivo cree que las empresas están reforzando la atención al cliente “Está habiendo muchas operaciones para generar players globales. Es una tendencia del mercado y al final no escaparemos de ella”
Atento refuerza su consejo con el ex Telefónica Viana-Baptista
Presidió Telefónica de España y Móviles Será miembro del comité de auditoría
Atento lanza una división digital con inteligencia artificial para gestión de empresas
El grupo crea Atento Digital para la mejora tecnológica de su oferta En España ofrece servicios a Telefónica, Repsol, Endesa, Aena y MediaMarkt
Atento vuelve a beneficios en el primer trimestre de 2016 tras ganar 8,3 millones
Los ingresos aumentan un 12,3% en términos orgánicos Eleva el peso de los clientes multisector frente al retroceso con Telefónica
La digitalización es algo más que invertir en tecnología
Directivos de Recursos Humanos de Viesgo, Desigual, Dia, Atento y Deloitte coinciden en que la digitalización no se conseguirá sin un cambio cultural en la forma de trabajar
Telefónica seguirá contando con Atento como principal ‘call center’
Ambos grupos prorrogan sus contratos en España y Brasil hasta 2023 Atento fue filial de Telefónica hasta 2012, cuando fue vendida a Bain Capital
Atento convierte en indefinidos 1.500 contratos temporales
Acuerdo entre los sindicatos y la compañía Suponen cerca del 15% de la plantilla en España
Atento retrocede en España y registra una caída de ingresos del 23%
Las acciones de Atento cayeron el miércoles más de un 17% hasta marcar mínimos históricos
Atento busca vida fuera de Telefónica bajo la agitación bursátil
La compañía redujo sus ingresos un 1,8% en 2014 hasta 2.146 millones
La Audiencia Nacional autoriza el acuerdo entre Atento y sindicatos
Con el acuerdo autorizado, 476 empleados no se reincorporan y consolidan su situación actual, sin variar la fecha de efecto de despido ni sus consecuencias.
Atento recurre ante el Supremo la suspensión de su ERE
Atento ha decidido recurrir ante el Tribunal Supremo la sentencia la Audiencia Nacional en la que se declaraba nulo el despido colectivo que afectó a 672 trabajadores de su filial en España.
La Audiencia Nacional anula el ERE de Atento
La Audiencia Nacional ha declarado nulo el despido colectivo de Atento que afectó a 672 trabajadores y ha ordenado su readmisión en la empresa.
Atento acelera el desplome, cae un 31% desde su debut la pasada semana
Las acciones de Atento vuelve a hundirse este jueves más de un 8% hasta un mínimo de 10,30 dólares. Desde la salida a Bolsa la pasada semana, los títulos se han dejado un 31%.
Atento prevé alcanzar una valoración de 1.230 millones en su salida a Bolsa
Atento prevé alcanzar un valor de hasta 1.600 millones de dólares (unos 1.230 millones en su salida a Bolsa). La firma podría captar 321 millones de dólares (248 millones de euros).
El ERE de Atento se aprueba con el consentimiento del 83% de los afectados
EFE|
Un 83% de los trabajadores afectados (672 personas) por el expediente de regulación de empleo (ERE) de Atento Teleservicios ha respaldado las condiciones pactadas entre la empresa y los sindicatos.
Atento comunica que el ERE en España afectará a 823 personas
El ajuste afectará a los empleados que ofrecen servicios a Movistar La empresa contrata el despacho de abogados Garrigues
Atento comunica que el ERE afectará a 823 personas
El ajuste afectará a los empleados que ofrecen servicios a Movistar
Atento presenta un ERE para el 9% de su plantilla en España
Atento ha presentado un ERE que afectará a cerca del 9% de su plantilla en España, algo más de 800 empleados. El ajuste afectará a un total de 15 centros.
La huelga de Atento amenaza a su proceso de salida a Bolsa
Atento se enfrenta a una huelga en España el 23 de junio. El paro puede afectar al proceso de salida a Bolsa. Y es que la empresa cita a las huelgas entre los factores de riesgo para la OPV.
Telefónica marca el paso de la salida a Bolsa de Atento
Atento prevé captar con la operación cerca de 216 millones de euros
Atento comunica a la SEC su intención de salir a Bolsa
El operador español de call centers Atento ha presentado ante el regulador de los mercados estadounidensela documentación para lanzar una OPV valorada en unos 300 millones de dolares.
La sacudida global de Telefónica ha afectado ya a 13 países
Las ventas de activos afectan a Europa, Asia y América
Telefónica ultima en la República Checa una desinversión histórica
La compañía avanza en su proceso de reducción de deuda