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Normativa

Ventanilla única para quejas en banca y seguros

Susana R. Arenes|

En tres días entra en vigor la norma que crean los nuevos defensores del cliente de banca, seguros e inversión. El Ministerio de Economía tendrá que crear una ventanilla única para facilitar la tramitación de quejas, aunque puede tardar en ser efectivo porque aún falta por decidir el sistema para articularlo.

Cortes de energía

El consumo récord por el calor dispara la alarma eléctrica

Endesa-Sevillana activó ayer por segundo día consecutivo en la capital andaluza su Plan de Emergencia debido al fallo sucesivo de tres subestaciones de la ciudad, que dejaron sin suministro eléctrico a unos 89.000 clientes (más de 270.000 personas) durante varias horas. La compañía registró, como Iberdrola y Unión Fenosa, el récord de demanda de electricidad en verano.

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