Un mal servicio de atención al cliente puede generar una crisis de reputación que afecte al negocio. Por este motivo, muchas empresas ya han empezado a contratar los servicios de profesionales.
A la hora de poner en marcha cualquier proyecto de emprendimiento hay que tener en cuenta una serie de factores que, si no se prevén, pueden llevar al fracaso. Repasamos cuáles son.
Los espacios crowdworking han llegado para quedarse. El término hace referencia a espacios donde los intermediarios interactúan entre sí para crear nuevas oportunidades de colaboración para las comunidades.
Los proyectos empresariales liderados por féminas apenas rozan el 5%.
Unleash2016 ha finalizado esta edición con un coro musical promovido por la Fundación para la Acción Social por la Música.
Un estudio realizado por Open Axel sobre la relación entre startups y empresas revela que se necesitan modelos de aceleración más eficaces.
Vivimos en una sociedad donde los hábitos de consumo han cambiado dirigiéndose hacia modelos colaborativos. ¿Por qué no incluirlos en el aprendizaje? Esto es lo que se ha propuesto MyHOSTpitality.
Light es una startup que pretende utilizar la tecnología para educar a los ciudadanos hacia la construcción de ciudades sostenibles.
Una plataforma que presta servicios a cualquier entidad que esté en fase de organización de un evento, con el fin de facilitar y ahorrar costes.
Porque nadie dijo que emprender fuera fácil, conoce las iniciativas de Telefónica Open Future. La mejor manera de optimizar tus ideas
Creada por tres españoles, Kuorum es la plataforma de la que todos hablan en el mundo de la política. Con ella, se puede conocer en tiempo real la opinión de los ciudadanos
Una startup que tiene como objetivo concienciar a la sociedad del valor que tienen sus datos en Internet
Hoy se celebra el Día Internacional de la mujer con el objetivo de defender la participación femenina en la sociedad en condiciones de igualdad con el hombre. Sin embargo, aún queda mucho camino por recorrer.
Las nuevas tecnologías ponen en evidencia una nueva forma de piratear el contenido.
Esta plataforma de gestión integral de reservas para restaurantes que pretende transformar la experiencia de los clientes en este sector.
CoverWallet, una herramienta que ayuda a consolidar las pólizas de seguros de empresa con un servicio 100% digital.
Pillbot surge como una plataforma dispensadora de medicamentos que pretende facilitar la vida al paciente y a los médicos
El proyecto de Calidad Pascual apuesta por el impulso de la innovación abierta y colaborativa entre los emprendedores españoles, con el fin de dar un nuevo sentido al sector agroalimentario
Algunos de los proyectos de empresa con más futuro mezclan ciencia y nuevas tecnologías
Un referente en formación continuada de los profesionales sanitarios
Las startups con propuestas más interesantes de todo el mundo estarán presentes en el 4YFN, evento de referencia en el ecosistema emprendedor organizado en colaboración con GSMA Mobile World Congress
Y como cualquier lenguaje, la programación puede ser aprendida a edades tempranas con resultados extraordinarios
Con el apoyo de Telefónica Open Future, empezaron el desarrollo hace 6 meses y ya está disponible en el App Store. Detectaron una oportunidad clara en el mercado ya que solamente el 35% de los usuarios de estas apps son mujeres
Cuando en 2014, Fernando Moreno, Luis Herranz y Pablo Postigo, decidieron poner en marcha este proyecto, ya sabían que había gente buscando este tipo de solución, pero no se imaginaron que llegaría tan lejos
Esta startup española, que nació como un servicio de consultoría “a éxito” (los clientes sólo pagaban si se alcanzaban los resultados prometidos) ha dado un paso más con la creación de un algoritmo de automatización de procesos de excelencia y generación de anuncios perfectos que es, a día de hoy, único en el mercado.
El crowdworking de Telefónica Open Future_, situado en la emblemática calle de Gran Vía de Madrid, comienza el nuevo año con nuevos talentos en sus espacios de trabajo. Seis nuevas startups, con proyectos innovadores y modelos de negocio realmente disruptivos, se han unido a la familia de Gran Vía Open Future_.
Sincrolab es una empresa de innovación en neuropsicología. Diseña, desarrolla y distribuye herramientas que permiten a los pacientes con dificultades cognitivas (TDAH, deterioro cognitivo, etc..) acceder a terapias de manera remota y a los profesionales una potente herramienta de gestión y diseño de entrenamientos cognitivos adecuados al perfil personal de sus pacientes.
La startup irlandesa es la primera empresa que ofrece soluciones híbridas para prevenir el fraude online. Acelerada por Wayra Irlanda y Wayra UK, Trustev ha sido una de las startups de mayor crecimiento del portafolio, consiguiendo expandir su actividad a Estados Unidos en poco tiempo. Wayra Open Future_ multiplicará por 22 la cantidad invertida inicialmente.
Telefónica ha dado un paso más en su alianza con China Unicom y Tsinghua Holdings Technology e Innovación (THTI) al anunciar hoy que THTI invertirá 300.000 dólares en la compañía española Ludei, del portfolio de Telefónica Open Future. Ludei recibió financiación previamente a través de Kibo Ventures de la red de fondos de Amerigo, quién invierte en las startups de Telefónica Open Future_.
FLUVIP, la empresa líder en Marketing de Influencia en América Latina, ha recibido 2,5 millones de dólares de inversión para ampliar las operaciones en los mercados de Brasil y Estados Unidos.
Laura Gil terminó periodismo y tuvo el estreno soñado por todo licenciado iniciar su carrera en una compañía de nivel donde poder sacar el máximo provecho a sus prácticas. En su caso no fue una empresa exactamente, sino el departamento de Comunicación de La Moncloa. Aunque la experiencia fue tremendamente enriquecedora pronto vio que ese no era su sitio. No se trataba de estar en una gran empresa.
Octonius es una plataforma de reparto de datos entre nubes. La meta de Octonius es resolver el problema de la fragmentación. Permite a los equipos organizar su trabajo gracias a una funcionalidad exclusiva el reparto de documentos entre nubes. Dicho de otro modo, con Octonius, un equipo que trabaja con Dropbox puede colaborar con otro que utiliza Google Drive.
Con la revolución digital en los negocios, la reputación de las empresas es un terreno más que se añade a los tradicionales. En él, las empresas ya compiten para conquistarlo. Una mala atención al cliente puede ser motivo de una crisis de reputación que en sólo unas horas perjudique seriamente el prestigio de una marca y, por tanto, su capacidad para generar negocio. Marketeer quiere resolver ese problema. Hablamos con Rudi Blanco, fundador de la compañía.
Emtrics, la startup española acelerada por Wayra, la red de aceleradoras de Telefónica Open Future, ha anunciado hoy que su plataforma de encuestas privadas en la nube para el sector de la hostelería, Keweno, ha alcanzado los 2.500 restaurantes registrados en 35 países y que tiene previsto llegar a los 3.000 en más de 40 países a finales de año.
El sector agrario ha experimentado un cambio radical en los últimos años gracias a la obligación de cumplimentar el cuaderno de explotación, un documento de trazabilidad obligatorio para los 14 millones de agricultores que existen en Europa. La plataforma Cropti facilita la gestión del mismo y permite aprovechar dichos datos, ayudando así a toda la cadena de valor del sector primario.
Telefónica Open Future, hasta ahora dependiente de Santiago Fernández Valbuena, ha pasado a integrarse en la Dirección General Comercial Digital, que encabeza Eduardo Navarro.
89bits Entertainment acaba de lanzar, en asociación con el diario AS, AS Match Day La Liga, un innovador fantasy manager que permitirá al usuario ser entrenador de su propio equipo de la Liga BBVA y tomar decisiones en directo, en cada partido, para conseguir más puntos que sus rivales.
El motor de búsqueda TopPlace de Avuxi, empresa que forma parte de Wayra Barcelona, la aceleradora de startups de Telefónica Open Future, ha sido declarado ganador del Pitch Engine de Kayak, un concurso para creadores y programadores que ha tenido lugar en Berlín durante su Tech Open Air 2015.
TedCube de TedCas permite un control mediante voz y/o gestos de cualquier sistema sin tener que instalar ningún software. Esa es la clave, basta con conectar nuestro equipo a un puerto standard del sistema que se quiera controlar y automáticamente se obtiene el control del mismo mediante gestos/voz.
El ecommerce de alimentación supone sólo el 0,6% de un total de 70.000 millones de euros. Una compañía española, delsuper.es, promete solucionar estos problemas y ofrecer una experiencia de compra online fácil e incluso recibiéndola en una hora desde que se finalice la compra.
