Las quejas al supervisor por créditos al consumo comen terreno a las hipotecarias
Las reclamaciones por préstamos personales se disparan un 86%
Los algoritmos como escudo del honor en la red
Las empresas tecnológicas deben buscar un enfoque más preventivo o proactivo para proteger los derechos de los usuarios
Expediente a Mediaset por publicidad erótica encubierta en ‘La que se avecina’
La CNMC estima que se emitió publicidad sin identificar de una empresa de distribución y venta de juguetes y productos eróticos
Reclamador.es incorpora a David Falk como director general
La firma pretende liderar una nueva etapa marcada por la innovación tecnológica
Reclamador.es aumentó su facturación un 18,4% hasta los 3,9 millones en 2018
La mayoría de las reclamaciones fueron contra aerolíneas
Si cancelan mi vuelo Boeing 737 MAX, ¿recibiré una indemnización?
EFE|
Las compañías deben reembolsar el valor del billete u ofrecer una alternativa de transporte, pero no tienen que indemnizar al pasajero
Representantes de ELTA exponen los retos tecnológicos en el ejercicio de la abogacía
La comparecencia buscaba reflexionar sobre el impacto que la tecnología puede tener para la mejora de la Justicia
Anunciar varios artículos en Internet no convierte al vendedor en comerciante
Corresponde a los tribunales determinar si la persona actúa con un propósito relacionado con su actividad económica, dice el TJUE
La CNMV alertó en 2017 sobre la existencia de 500 chiringuitos financieros
53 de estas entidades fueron detectadas en España Las reclamaciones de inversores cayeron un 17%
Una huelga de personal no exime a las aerolíneas de compensar a los pasajeros afectados
El Tribunal de Justicia de la UE rechaza que sea una “circunstancia extraordinaria” ajena Las indemnizaciones pueden ir de 250 a 600 euros en función de la distancia
Si vuelves en avión en Semana Santa que no te pisen tus derechos
Las indemnizaciones por retraso y overbooking oscilan entre 250 y 600 euros
Las quejas de clientes de banca ante el Banco de España baten récords
Los consumidores presentaron 40.170 reclamaciones al supervisor en 2017, el 81% de hipotecas Las entidades duplican el porcentaje de rectificaciones y rozan el 60%
Google lanza su bloqueador de anuncios para Chrome
Algunos expertos tildan la acción de polémica y creen que la compañía se convierte en juez y parte El navegador seguirá mostrando anuncios, pero solo los que cumplan buenas prácticas publicitarias
Las reclamaciones de clientes ante el Banco de España se multiplican
Las quejas de tres trimestres de 2017 ya duplican las de todo el año 2016 El 81% se centran en condiciones hipotecarias y la banca solo rectifica en el 36% de casos
Malas prácticas de las telecos que terminan en los tribunales
La amplia lista de comportamientos abusivos tiene reflejo en el aumento de las reclamaciones
5 derechos bancarios que no sabías que tenías
Antes de firmar cualquier contrato, infórmate Derechos básicos a conocer antes de la contratación Conocimientos que aumentan la educación financiera
Los clientes de Ryanair podrán reclamar los daños morales
Esta indemnización se sumaría a la compensación por cancelación del vuelo Ryanair debe cumplir la normativa europea que protege los derechos de los usuarios
¿Qué pasa si el huracán Irma me pilla en el destino?
Compruebe si el seguro le cubre esta situación y contacte con el consulado
La banca encara otro frente judicial por las compras de vivienda sobre plano
Los jueces pasan a las entidades las facturas por pisos no entregados de promotoras Unos 600.000 compradores no llegaron a obtener su inmueble
Cómo afrontar las reclamaciones falsas de los turistas británicos
En los últimos dos años, las quejas por problemas gástricos crecieron un 1.400%, la mayoría fraudulentas
Los días contados de la prohibición de la venta a pérdidas en España
La ley española solo permite la venta a pérdidas en casos excepcionales Un dictamen provisional pide que se declaren ilegales las restricciones a esa práctica
¿Qué cubre la garantía si el coche sale defectuoso?
La duración de la cobertura para los vehículos nuevos es de dos años A partir de los seis meses, el conductor debe demostrar que el defecto es de fábrica para reclamar una devolución
La banca rectifica solo un tercio de las conductas que le afea el supervisor
El Tribunal de Cuentas carga contra los servicios de atención al consumidor de los bancos
Bruselas acabará con las llamadas publicitarias sin consentimiento
Bruselas|
La CE aprueba un proyecto de Reglamento que prohíbe la publicidad indiscriminada El veto afecta a llamadas telefónicas, SMS y correos electrónicos
La CNMC multa a RTVE por publicidad ilegal de Clínica Baviera
La Comisión considera que el tratamiento dado a la información "adquiere un tono comercial con menciones que apelan a las virtudes y ventajas de dicha clínica
¿Afectado por los retrasos en los vuelos? Ejerce tus derechos
Cuando una aerolínea falla puedes ejercer tus derechos como consumidor, averigua como
Las empresas ya pueden reclamar por retrasos aéreos
Una sentencia de la UE permite cobrar indemnizaciones en los viajes de negocios