Septiembre y diciembre, los meses de más reclamacionesVueling, Ryanair, Iberia y Air Europa concentraron un 70% de las reclamaciones aéreas registradas en España durante 2013, según el portal reclamador.es, que señala que septiembre y diciembre son los meses con más quejas.
El 51% ha presentado quejas en los últimos seis mesesEl 51% de los usuarios de teléfono fijo e internet han presentado al menos una reclamación en los últimos seis meses, según Facua-Consumidores en Acción.
Todos los productos deberán contar con repuestos cinco añosLa ley contempla como infracción el acoso telefónico de promociones
La Administración actuará como mediadora en la resolución de conflictos
Consumo ha recibido 25.236 reclamacionesCatalunya Caixa ha devuelto 195,6 millones de euros en la primera fase del proceso de arbitraje a afectados por preferentes y deuda subordinada comercializada por la caja.
Circular del supervisor que regula las quejas de usuariosEl BOE ha publicado la circular de la CNMV que regula el procedimiento de resolución de reclamaciones y quejas contra empresas que prestan servicios de inversión.
La plataforma defiende los derechos de los pasajeros de aviónLa plataforma creada para proteger los derechos de los pasajeros de avión ha cerrado una ronda de financiación de 500.000 euros.
Consumo alerta de abusos en las alquiladoras de vehículosLa letra pequeña a la hora de alquilar un coche este verano puede incluir cláusulas que añaden cargos no previstos en un inicio.
Elvira Rodríguez anuncia “supervisión preventiva” para proteger a los pequeños inversoresLos problemas con las preferentes se disparan
El supervisor hará vigilancia preventiva para proteger a los pequeños inversores
Agilizará la respuesta a las reclamaciones