La Abogacía y la Asociación Española de Consumidores impulsarán la formación en materia de consumo
Ambas organizaciones sellan un acuerdo para mejorar la concienciación de los ciudadanos
La CNMC se sube a la ola de las reclamaciones de daños por infracciones de competencia
Cuantificar adecuadamente el perjuicio sufrido es clave para que estas actuaciones salgan adelante
¿Somos conscientes de cómo y para qué se utilizan los datos?
Suministrar información y perder el control sobre ella es muy fácil, y ejercer el derecho a la privacidad, todo un desafío
Contratos que se leen con lupa: continúa la cruzada judicial contra la letra pequeña
Los jueces están anulando deudas de tarjetas de crédito porque el documento resulta ilegible
La confianza de los consumidores alemanes empeora y lastrará la economía
El índice elaborado por GfK sugiere que el consumo no contribuirá al crecimiento en los próximos meses
Tres claves que deben adoptar las marcas para generar confianza en 2023
Jackie Cooper|
Tienen que conectar de forma coherente con el exigente consumidor de hoy en día, en especial el de la Generación Z
La urgente y necesaria reforma en la regulación de las acciones colectivas
España tiene una oportunidad única para exportar el sistema de demandas masivas de Reino Unido o Estados Unidos, más rápido y justo con los usuarios
Google trabaja en un servicio para que te puedas probar la ropa que compras online sin salir de casa
Comprar por Internet será más cómodo que nunca.
Pros y contras de la batalla contra el ecoblanqueo que propone Bruselas
La directiva europea sobre ‘greenwashing’ se topa con críticas tras reconocer la Unión Europea la nuclear y el gas como energías verdes. Las etiquetas, en el foco
La confianza del consumidor remonta en abril tras dos meses de caídas
Alcanza los 73 puntos y logra su cifra más alta desde enero
El pago con tarjeta se ha vuelto problemáticamente popular en EE UU
Los usuarios podrían endeudarse demasiado, y la regulación puede dificultar la rentabilidad del negocio
El Banco de España irrumpe en el conflicto con las revolving para evitar litigios masivos
El supervisor lanza una guía de transparencia para comercializar estos créditos e incluye directrices para facilitar a los clientes la comprensión de los contratos
Consumidores sénior, un mercado aún inmaduro
Casi la mitad de las compañías consultadas para un informe cuenta con una estrategia empresarial para los mayores de 55
Las intenciones de la Ley de Vivienda y las preferencias de los intermediarios de criptos
Limitar los alquileres puede perjudicar a la oferta
Los despachos de abogados abren nuevas vías para litigar por las tarjetas ‘revolving’
Los juzgados están fallando en contra de estos productos por falta de transparencia
Lo tuyo es puro marketing... para el siglo XXI
Enrique Arribas|
Hay que restablecer su imagen como disciplina estratégica y motor de crecimiento empresarial y de progreso social
La Audiencia de Tenerife obliga a Caixabank a devolver las primas del seguro de una hipoteca por subirlas un 400%
El tribunal falla que el incremento unilateral de un seguro es ilegal
La abogada general de la UE avala el derecho de los usuarios a cancelar viajes por la pandemia sin penalización
Recuerda que los viajeros pueden poner fin a un contrato antes del inicio del viaje cuando concurran circunstancias excepcionales en el lugar del destino
La posición del TS y el TJUE sobre el control de transparencia en la contratación con los consumidores
No basta con que una cláusula sea clara y comprensible, sino que es necesario que el consumidor realmente haya entendido su contenido jurídico
Lo que implica la propuesta española de reforma del mercado eléctrico europeo
El Gobierno considera “fallos de mercado” aspectos que no lo son y que, por tanto, no justifican ese rediseño. Volver a un sector intervenido y regulado traería más costes
Las citas clave que necesitas seguir hoy
Comienza una semana en la que presentan resultados varias de las grandes del Ibex 35
Lyft es el número dos de un sector en el que solo cabe uno
La compañía se encuentra en una posición muy difícil frente a Uber, que domina el sector de los trayectos compartidos
Uber dispara sus pérdidas hasta los 8.516 millones por el deterioro de sus inversiones en Asia
Agencias|Nueva York|
La compañía estadounidense incrementó su facturación un 82%, hasta los 29.720 millones
El precio de la luz se dispara un 76% este lunes y se situará en 132 euros
Madrid|
La excepción ibérica permite que el coste sea casi un 10% inferior
Promogift 2023 expone los regalos promocionales más sostenibles
El sector facturó 2.200 millones y este año prevé crecer un 10%
Llega tarde y ‘tibia’: críticas para la ley que regulará la atención al cliente
Las patronales exigen respetar las particularidades de cada sector. Las asociaciones de consumo tachan la norma de insuficiente
La Justicia obliga a Ryanair a indemnizar a los viajeros por sus huelgas
La aerolínea irlandesa pagará 125.000 euros a los clientes afectados por las protestas de verano de 2018
Nace la plataforma tecnológica Niid para cubrir servicios personales a directivos
Pretende ayudar a los miembros de los comités de dirección a conciliar mejor vida personal y laboral
Las rebajas de enero ya no están de moda
El comercio electrónico y la irrupción de nuevas fechas promocionales, como el Black Friday, han desplazado de la agenda a los descuentos tradicionales
La EBA carga contra la falta de transparencia de las comisiones bancarias
Detecta dificultades para comparar los precios entre entidades Constata una baja armonización de cargos y tarifas
Los caprichos de la semana
Los caprichos de la semana.
Amadeus apuesta por el 'carsharing' y entra en el capital de Ecoccar
Madrid|
La tecnológica cubre una ronda de financión de 1,9 millones junto a Alsa y el fondo Ninepointfive
Las ventas durante el Black Friday aumentaron un 2,5%
Un estudio de Aplazame muestra que el número de pedidos repuntó un 28% con respecto al año anterior
Los sénior cada vez destinan más dinero a ayudar a sus familias
El 63% apoya económicamente a miembros de su familia o personas de su entorno cercano Su capacidad de ahorro se ha reducido de un 56% en 2020 a un 43% en 2022
Uber reconoce el despido colectivo de más de 4.000 repartidores en España
La empresa se compromete a abonar una indemnización de 45 días de salario por año de servicio
Los caprichos de la semana
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Los caprichos de la semana.
La segunda mano se sacude los prejuicios
Aumentan los consumidores de objetos usados motivados por el precio y la opción de hacer una compra sostenible Los miembros de la generación Z demandan cada vez más este tipo de productos
Un 88% de los españoles recibe regalos que no quiere
Para un 41% de los consultados adquirir presentes se convierte en un factor de estrés
Las plantillas del Banco de España y de la CNMV, en vilo por la Autoridad de Defensa del Cliente
Estará formada por empleados de los supervisores financieros, aunque Economía descarta un trasvase de trabajadores
Los ciudadanos confían más en las grandes empresas españolas que en las multinacionales
Entidades bancarias, sindicatos y los partidos políticos se sitúan en la parte baja de la tabla de confianza