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El cinismo de los clientes

Lluis G. Renart|

No es fácil fidelizar a un cliente a largo plazo, sobre todo porque la confianza de los consumidores hacia muchas empresas parece cada vez menor. La clave reside, a juicio del autor, en no olvidar que el cliente es un ser inteligente con voluntad para elegir

Cursos

Fundetec formará a 57.000 reclusos en nuevas tecnologías

Fundetec, fundación que integra a ocho empresas tecnológicas y a la pública Red.xes, ha puesto en marcha un proyecto para dar cursos sobre nuevas tecnologías a la población reclusa que hay en España, unos 57.000 presos. Esta iniciativa se suma a otras de Fundetec para favorecer el acceso a internet de personas mayores e inmigrantes.

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