ING Nationale Nederlanden, la compañía aseguradora de ING, acaba de incorporar la figura del defensor del asegurado con el fin de mejorar la calidad del servicio al cliente. El proyecto responde al deseo de la compañía de facilitar la tramitación y resolución de las consultas, quejas y reclamaciones del cliente relacionadas con su actividad, a la vez que se le ofrece una segunda instancia de reclamación en caso de disconformidad con la solución ofrecida por la entidad.
El sistema Cicos del sector asegurador ha tramitado en lo que va de año más de 1,8 millones de siniestros, lo que supone un volumen total aproximado de 178.000 millones de pesetas, un 0,1% más que en 2000. Cicos es una cámara de compensación entre entidades aseguradoras. Este sistema, "inédito" en Europa, según la patronal Unespa, establece el pago automático de las reparaciones en accidentes sólo con daños materiales, lo que evita la intervención de los tribunales.
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El presidente George Bush ha lanzado las campanas al vuelo porque la Cámara Baja del Congreso le ha otorgado poderes especiales para firmar acuerdos de libre comercio y el Senado promete hacerlo después de Navidad. Pero para conseguirlo han tenido que hacerse concesiones que ponen en peligro la firma de nuevos acuerdos.
El temporal de frío y nieve que ha castigado con especial dureza este fin de semana a Cataluña se cobró la vida de una persona y aunque ha comenzado a remitir todavía permanecían cortadas ayer cerca de 30 carreteras y más de 4.000 abonados estaban sin luz.
ESTRATEGIA DE LAS EMPRESAS
Esta empresa familiar nació a mediados de los sesenta en la Comunidad Valenciana. En la actualidad, distribuye sus artículos en países tan lejanos como México, Alemania o China.
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Juan Manuel Eguiagaray Ucelay asegura que, si se analizan las deficiencias pendientes de cubrir en la economía española, la estrategia que ha diseñado el Gobierno resulta realmente conservadora.
Las exportaciones españolas de material de defensa alcanzaron 23.007 millones de pesetas en 2000, un 2,1% menos que en el año precedente, según los datos que acaba de hacer públicos la Secretaría de Estado de Comercio. La venta de productos y tecnologías de doble uso bajaron también un 2,3%, hasta 53.185 millones.
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Desempeñó puestos públicos con Franco, con UCD y con el PSOE. José María Aznar lo llamó para dirigir la Oficina Presupuestaria y aprobar el examen de entrada en la unión monetaria. El padre de la estructura de los Presupuestos del Estado en España repasa las cuentas que hace el Gobierno.
Busque, compare y si encuentra algo mejor, cómprelo. Algo semejante han hecho los autores de un estudio sobre precios comparativos entre Internet y el comercio tradicional. La conclusión es que los artículos comprados en la Red son más baratos que los de las tiendas convencionales. Además del precio, los autores han tenido en cuenta factores como el coste del transporte que conlleva salir de compras o el tiempo de entrega en Internet.
Comandantes de los muyahidin del este de Afganistán declararon ayer la derrota definitiva de Al Qaeda, tras tomar las últimas posiciones de la organización en Tora Bora, aunque sin encontrar a su líder, el saudí Osama Bin Laden. Estados Unidos no da por acabada la guerra pese a la aparente desarticulación del grupo terrorista y confía en poder capturar a su enemigo máximo.
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El sector asegurador mundial facturó durante el año 2000 2,4 billones de dólares (447,1 billones de pesetas, 2,6 billones de euros), según revela el último informe emitido por la segunda mayor reaseguradora del mundo, la suiza Swiss Re.
Go abre un nuevo centro de operaciones
Las empresas públicas adscritas al Estado registraron unas pérdidas de 108.751 millones de pesetas el pasado ejercicio, según los últimos datos de Hacienda. A pesar de que el ratio de endeudamiento disminuyó 16 puntos porcentuales, el pasivo a corto y largo plazo acumulado supera los cinco billones de pesetas.
