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Confianza

La CE cree que los códigos de conducta reforzarán la confianza del consumidor

La CE trabaja en la redacción de una directiva que refuerce los derechos de los consumidores europeos y consiga acabar con la poca confianza que éstos tienen en el mercado único. La directiva marco, que contendrá una nueva definición de prácticas comerciales desleales, pretende animar a las empresas a que realicen y asuman códigos de conducta voluntarios. En uno de los documentos preparatorios, la CE 'alienta a la elaboración de códigos que, en lugar de fijar unos requisitos mínimos de cumplimiento, vayan más allá de las disposiciones de las directivas y procuren un nivel más alto de protección a los consumidores'.

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