Vodafone retoma el control interno de las ventas y de la atención al cliente
La operadora arranca las nuevas filiales Vsales y Vplat para dar un vuelco a su modelo comercial y revertir la externalización de los servicios
Telefónica reestructura su atención al cliente en España y externalizará todo el 1004
La operadora decide reforzar el servicio de atención a pymes
La atención al ciudadano no admite excepciones
El Gobierno debe extender las exigencias que impone al sector privado también al conjunto de las Administraciones Públicas
¿Cómo deben mejorar las eléctricas el Servicio de Atención al Cliente?
Una buena o mala atención a un cliente puede suponer la diferencia entre un cliente satisfecho y uno que directamente ha dejado de formar parte de la lista de clientes de la compañía.
Las oficinas de empleo deberán dar atención individual al parado
El Consejo de Ministros ha aprobado hoy una reordenación de las oficinas públicas regionales de empleo para fijar una cartera de servicios mínimos. Entre ellos, asesoramiento individualizado.