La reactivación del turismo llena ferias y hoteles con eventos y reuniones de negocios
Fira de Barcelona vuelve a cifras prepandemia, con 100 eventos hasta final de año. RIU duplica las pernoctaciones de turismo corporativo entre septiembre y diciembre
La recuperación del turismo en verano, en el que la llegada de viajeros y el gasto que realizan en sus vacaciones ya estuvo por encima de la temporada alta de 2019, tendrá continuidad en el otoño y el invierno. Hoteles, agencias de viajes, aerolíneas y recintos feriales anticipan que las ocupaciones hoteleras de viajeros ligados a turismo de negocios, la venta de viajes corporativos, las reservas de vuelos y los espacios para eventos se han acelerado en los últimos meses y ya se han situado en niveles prepandemia.
Un buen ejemplo es la Fira de Barcelona, que ya ha anunciado la celebración de 100 eventos hasta final de año entre los que destacan la celebración de hasta diez macrocongresos médicos, entre ellos el Congreso Europeo de Radiología y el Congreso Internacional de Oncología Pediátrica. "Encaramos los próximos meses preparados para acoger y organizar eventos de gran relevancia nacional e internacional con el objetivo de culminar un año en el que la actividad ferial ha recuperado toda su fuerza para ser motor económico y social en un momento clave para el tejido empresarial”, recalca Constantí Serrallonga, director de Fira de Barcelona, que matiza que si bien en el número de eventos contratados ya están en niveles prepandemia, todavía se nota la menor presencia de empresas y visitantes profesionales del continente asiático. “Hay países como China con muchas restricciones al movimiento".
Al igual que ha sucedido en verano, en el que todos los agentes del sector turístico exprimieron al máximo la actividad para tratar de enjugar las cuantiosas pérdidas acumuladas durante dos años de pandemia, todos los operadores quieren aprovechar el fin de las restricciones al movimiento y la reactivación del turismo para retomar ese círculo virtuoso que se frenó en marzo de 2020. La celebración de un evento empresarial genera compras de billetes de avión, reservas hoteleras, comidas y cenas en restaurantes o tránsitos en autobuses o taxis. Hostelería de España, patronal que representa a 270.000 empresas, recordaba en su último balance del verano que el 56% de las empresas habían alcanzado o superado la facturación de la temporada alta de 2019. La previsión para el último cuatrimestre es bastante peor, ya que el 71,3% de las empresas encuestadas prevé que la cifra de negocio se quedará por debajo de la de 2019. “La situación de incertidumbre generada por el entorno de la subida de costes de los alimentos y de la energía ha generado una reducción del margen de beneficios de las empresas y una contención en el gasto de los clientes”, asegura José Luis Yzuel, presidente de Hostelería de España.
Mientras que el enfriamiento económico que se percibe para los próximos meses parece atenazar las ganas de consumir entre la población española, los datos que manejan los hoteles apuntan a que las empresas sí que quieren recuperar la normalidad y no han restringido su presupuesto para eventos y viajes de negocios. Así lo refrendan los datos que maneja la hotelera balear RIU, que precisa que las reservas de alojamiento ligadas a eventos corporativos se han disparado un 88%. “En 2019 hubo un total de 130 eventos y en 2022 ya llevamos 244 eventos”, aseguran. A ese aumento también se han unido algunos cambios en el patrón de contratación, con más gente por evento y con cambios en los mercados de origen. “La media de asistentes a reuniones empresariales en otoño de 2019 fue de156 asistentes por evento. En cambio, la media es ya de 271 asistentes por evento en este ejercicio”, precisan.
Si en 2019, el gran motor del turismo de negocios y eventos fue el mercado español, seguido a mucha distancia por Reino Unido y EE UU, la foto fija de 2022 varía relativamente. “Nuestro principal mercado sigue siendo el español, seguido de Reino Unido. Tres años después, Bélgica y Suiza adelantan a EE UU por lo que sí se nota que está costando más recibir mercado de fuera de la Unión Europea”, precisan desde RIU en línea con lo apuntado por el director general de la Fira de Barcelona sobre las dificultades para recuperar turismo americano y asiático.
El optimismo es generalizado entre las hoteleras. Meliá destaca que la actividad del Palacio de Congresos de Palma, uno de sus buques insignia en el segmento corporativo, recuperará en el último trimestre de este año los niveles prepandemia en cuanto a volumen de eventos. "Se estarán celebrando importantes congresos que habían sido pospuestos en 2020 o 2021, por lo que se recupera parte de la actividad paralizada durante la pandemia. También es importante el aumento de la demanda de última hora en eventos corporativos, que confirma la recuperación paulatina de la presencialidad y normalidad en los eventos de empresa y viajes de trabajo", recalcan desde la primera hotelera española. Los tres grandes mercados emisores de viajeros de negocios no han cambiado y siguen siendo España, Reino Unido y Alemania. "Esta recuperación incluso impulsa los resultados de la actividad hotelera, con mejoras tanto de ocupación como de tarifa media".
Precio medio por habitación
Ese incremento de la rentabilidad también es confirmado por Hesperia, propietaria y operadora de los dos hoteles de cinco estrellas en los que que Hyatt Regency pone su marca en Barcelona y Madrid. Jordi Ferrer, consejero delegado de Hesperia, señala que la evolución del segmento de turismo de negocios, eventos e incentivos ha sido especialmente positiva en los últimos meses. "En nuestro caso desde marzo nos hemos situado en niveles incluso superiores a 2019. En Barcelona, de abril a agosto hemos registrado un 76% más de ventas en este segmento que en el mismo período de 2019, con un incremento del precio medio por habitación del 20%", señala . El aumento ha sido todavía más elevado en el caso de Madrid. "Estamos en un 60% más de ventas y un precio un 40% superior al del mismo período de 2019".
Frente a la concentración de RIU y Meliá en el mercado nacional y europeo, Hesperia sí detecta una reactivación de los mercados de largo radio. "El impulso de la marca Hyatt Regency nos ha situado en un lugar preferente en mercados internacionales, lo que nos ha permitido diversificar nuestros clientes. Estos grupos internacionales han vuelto a reactivarse y seguirán haciéndolo en los próximos meses a medida que la conectividad aérea se normalice", señala Ferrer. Entre las nacionalidades destaca la estadounidense en Madrid, en la que la presencia de marcas de gran lujo en Madrid ha sido determinante para el desembarco. El consejero delegado de Hesperia también subraya que Barcelona ha logrado recuperar el mercado europeo "que históricamente ha sido muy fiel a la ciudad".
Iberia detecta un repunte entre las grandes corporaciones
Evolución. Iberia ha detectado “una evolución muy positiva” de los viajes corporativos desde septiembre, coincidiendo con la vuelta a las oficinas en España de grandes corporaciones, porque la mayor parte de ellas “siguen dando valor a hacer negocios cara a cara”. En cualquier caso, el tráfico corporativo a otros países está aún por debajo de los niveles de 2019, “pero se está recuperando más rápido de lo que habíamos contemplado en nuestras previsiones”.
Contacto físico. Javier Gándara, presidente de la Asociación de Líneas Aéreas (ALA), asegura que el turismo de negocios acelerar en su recuperación. “Los dos años de pandemia han demostrado que una gran parte de los eventos no no se puede hacer virtualmente. La mayoría se ha dado cuenta de la importancia del contacto físico”.
