Primera empresa española en lograrlo

Telefónica se convierte en socio consultor de seguridad de Amazon Web Services

La teleco, con ingresos de casi 500 millones por servicios de seguridad en 2019, reconoce un “salto de credibilidad” para su negocio de seguridad ‘cloud’

Alberto Sempere, director de Producto y Go to market de ElevenPaths.
Alberto Sempere, director de Producto y Go to market de ElevenPaths.

Telefónica ha recibido un espaldarazo a su negocio en ciberseguridad. La unidad de la teleco especializada en esta actividad, ElevenPaths, ha logrado el “estatus de competencia en seguridad” de Amazon Web Services, la filial de cloud computing del gigante estadounidense de internet. Un reconocimiento que, según ambas compañías, demuestra la práctica de la operadora en la nube de Amazon y su experiencia tanto técnica como de consultoría a la hora de desarrollar y desplegar proyectos complejos de seguridad en la nube.

“Es un salto importante en credibilidad, pue es un reconocimiento del líder mundial de la industria del cloud, y eso da tranquilidad a los clientes”, señala a CincoDías Alberto Sempere, director de Producto y Go to Market de ElevenPaths. Ambos socios explican que Telefónica es “la primera empresa española” que obtiene este certificado.

El directivo cuenta que este logro permitirá a Telefónica cumplir su objetivo comercial de desarrollar la seguridad cloud, la cual “queremos que forme parte de nuestro portfolio y sea una fuente importante de ingresos, pues muchas compañías han emprendido un viaje hacia la nube, pero necesitan a alguien que les ayude a aumentar su ciberseguridad y reducir su exposición al riesgo en su proceso de transformación digital”.

Sempere explica que ElevenPaths va a ampliar su propuesta de valor. Ofrecerán servicios profesionales de seguridad en la nube para ayudar a los clientes a diseñar soluciones y entornos seguros en ecosistemas de Amazon y también servicios de seguridad gestionada en la nube para asegurar que no solo se ha hecho bien la transformación sino que el entorno que queda mantiene el nivel de seguridad.

“Los primeros son servicios de consultoría y, los segundos, de monitorización y control, porque es importante detectar cualquier incumplimiento de la normativa o cualquier salida de los procesos que quiere aplicar la compañía, y ahí aplicamos tecnologías propiedad de Amazon Web Services y algunas de terceros, y lo que hacemos es operarlas porque la dificultad en este entorno es la falta de talento”.

Para dar sus servicios, ElevenPaths cuenta con unos 1.800 profesionales y ha abierto dos centros especializados en entornos de seguridad cloud en España y Brasil, que forman parte de la certificación, y que permiten acompañar a los clientes de la operadora en esa monitorización.

Como socio consultor de seguridad de AWS, la teleco española está certificada para ayudar a sus clientes en todas las fases de desarrollo de los proyectos de seguridad, incluyendo el diseño, despliegue, integración de servicios nativos de Amazon Web Services, así como el mantenimiento de la infraestructura de AWS, los activos de los clientes, los programas y las herramientas usadas para protegerla.

Sempere recuerda que ElevenPaths es una compañía independiente integrada en Telefónica Tech, a la que reporta, y que su propósito es acelerar aún más el negocio de ciberseguridad de la teleco. “Ahora mismo tenemos unos ingresos de casi 500 millones de euros a nivel mundial [fueron 497 millones en 2019], incluyendo todos los segmentos (B2B, pymes y mercado residencial) y el objetivo es mantener el crecimiento actual, que es de un 35% aproximadamente sostenido durante los últimos años, los próximos tres años. Eso sin contar el crecimiento inorgánico”.

El directivo, que apunta que España y Brasil son sus dos principales mercados en ciberseguridad, seguidos de Inglaterra, afirma que las adquisiciones forman parten del plan establecido por la operadora española, “tanto en ciberseguridad como en otros mercados. La idea es ayudarnos a acelerar mucho más con este tipo de inversiones”, indica Sempere.

Telefónica ya cerró una alianza estratégica con AWS hace dos años para facilitar servicios cloud de Amazon. Lograr la nueva certificación “es algo absolutamente complementario. Hay una sinergia muy clara y nos permite trabajar también con clientes que estén en Amazon Web Services aunque no sean clientes nuestros de AWS”, precisa Sempere.

ElevenPaths anunció el pasado abril una alianza con Chronicle, la compañía de soluciones de ciberseguridad de Google Cloud. “En este caso, la relación con Google es para trabajar con tecnologías específicas de seguridad, pero que no tienen por qué ser exclusivamente ni de cloud ni de Google”, dice el directivo, que explica que están trabajando con Microsoft, el segundo mayor proveedor de nube pública, para obtener una certificación corporativa similar a la logrado con Amazon.

Las empresas repiensan sus planes de ciberseguridad tras Covid-19

Alberto Sempere reconoce que con el Covid-19 ha habido un repunte en la demanda de servicios de ciberseguridad, después de que el teletrabajo se haya hecho masivo como consecuencia del confinamiento. “Esto ha provocado que muchas empresas se hayan repensados sus planes de seguridad, porque los que tenían ya no valen”. El directivo destaca que ha habido una petición muy importante de tecnologías de acceso remoto o VPN [redes privadas virtuales] y servicios como la firma digital”.

Para Sempere, los principales retos a los que se enfrentan las empresas en materia de ciberseguridad son tres. El primero, la complejidad. “Ahora ya no basta con proteger, que es lo que se hacía hasta ahora; hay que dar el salto a lo que llamamos detectar y responder. Debemos asegurar que no solo tenemos las tecnologías de detección sino que somos capaces de saber si hemos sido afectados por un ataque y poder responder ante ello. Y eso complica mucho el modo operacional, pues hace falta un alto nivel de expertise y equipos importantes en tamaños”.

Los otros dos son la automatización –“es importante que las empresas se aseguren que la mayor parte de los procesos recurrentes se automatizan”– y la gestión de identidad, “algo fundamental en entornos cada vez más dispersos, como consecuencia del impulso del cloud, la movilidad o el internet de las cosas, y para lo que estamos desarrollando diferentes soluciones con clientes”.

En cuanto a las ventajas que ofrece la nube, también para el despliegue de proyectos de seguridad, Sempere destaca la elasticidad y escalabilidad, que permiten crecer y menguar los recursos tecnológicos, según las necesidades de cada momento, y el acceso universal: “Da igual desde donde se acceda o qué dispositivo se utilice”.

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