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Madrid crea el registro de agentes inmobiliarios para proteger al comprador de casa

La inscripción será voluntaria a diferencia de lo que ocurre en Cataluña Deberán cumplir estrictos requisitos de solvencia

José María García, director general de Vivienda de la Comunidad de Madrid.
José María García, director general de Vivienda de la Comunidad de Madrid.
Raquel Díaz Guijarro

Para ejercer la profesión de agente de la propiedad inmobiliaria (API) desde el año 2000 no es necesario ni tener una titulación superior específica, ni siquiera un nivel formativo de grado medio. Tampoco se requiere contar con un domicilio físico concreto, ni contar con un seguro de responsabilidad civil. Esto es lo que ha provocado que desde esa fecha los API titulados vengan denunciando la irrupción en el sector de intermediarios que sin ninguna formación y con escasos conocimientos inmobiliarios desarrollan su actividad con absoluta impunidad. Como consecuencia de ello vuelven a aumentar, al calor de la recuperación inmobiliaria, las denuncias sobre prácticas abusivas de algunos de estos profesionales.

Para atajar este problema, la Comunidad de Madrid ultima un decreto por el que creará un registro de agentes de la propiedad inmobiliaria. Será de carácter voluntario y no obligatorio, como el puesto en marcha por Cataluña; y para poder estar inscrito en él, los profesionales deberán cumplir una serie de requisitos, según consta en el borrador al que ha tenido acceso CincoDías.

El primero de ellos hace referencia a su formación. Se exigirá que posean una titulación universitaria perteneciente a la rama de Ciencias Sociales, Jurídicas, Ingeniería o Arquitectura o, en su defecto, contar con una formación no universitaria de al menos 200 horas en materia inmobiliaria. Asimismo, se requerirá poseer experiencia en la prestación de los servicios propios de un API durante al menos los cuatro años inmediatamente anteriores a su inscripción en el registro. “Con ello se trata de garantizar el correcto asesoramiento en la que es probablemente la operación financiera más importante en la que se embarcan las familias”, explica el director general de Vivienda de Madrid, José María García.

Para garantizar la solvencia de estos profesionales, se les requerirá además de su domicilio fiscal y una dirección física de referencia si solo operan online, que contraten un seguro de caución por un mínimo de 60.000 euros por establecimiento y año. También, deberán disponer de un seguro de responsabilidad civil con un importe mínimo a asegurar de 100.000 euros por siniestro y 600.000 euros por año. Los inscritos contarán con un sello de calidad, por lo que la Comunidad de Madrid llevará a cabo una campaña divulgativa para dar a conocer a la población esta iniciativa.

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Otro de los requisitos que establece el borrador del decreto es que junto a la solicitud para ser inscritos en el registro, los agentes inmobiliarios deberán adjuntar una declaración responsable en la que harán constar las siguientes indicaciones:

- Que tienen su domicilio fiscal en la Comunidad de Madrid y disponen de establecimiento abierto al público para el desarrollo de su actividad en cuyo caso deberá identificarlo o, por el contrario, que presta los servicios exclusivamente a distancia por vía electrónica, en cuyo caso deberá indicar la dirección física de referencia.

- Que cumple los requisitos de capacitación profesional anteriormente exigidos, así como que dispone de la documentación que acredita el cumplimiento de las condiciones de solvencia requeridas.

Desde el Colegio Oficial de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria (COAPI) de Madrid entienden que esta regulación es positiva, un punto de partida para seguir trabajando, ya que hubiera sido mucho más efectivo que el registro fuera obligatorio.

Preguntado por qué es lo que ha impedido que se decrete la obligatoriedad de estar inscrito en dicho registro a todo aquel profesional que quiera ejercer como API en la Comunidad de Madrid, el director general de Vivienda admite que los servicios jurídicos desaconsejaron esa opción apelando a las normas que establecen que no se pueden fijar límites al acceso a la profesión y aquellas que hacen prevalecer la libre competencia.

"Amparados en las normas europeas de competencia, podría deducirse que si establecíamos un registro obligatorio, de alguna forma estábamos condicionando el acceso a la profesión o creando un elemento distorsionador", asegura José María García.

En este sentido, el responsable de la política de Vivienda de la región recuerda que la ley catalana está recurrida por el Gobierno central, por lo que su registro no está plenamente operativo, a la espera de lo que dictaminen los jueces. Situación similar a la del País Vasco, las únicas comunidades que han tratado hasta el momento de poner coto a las prácticas abusivas de algunos intermediarios.

"Lo cierto es que tal y como ya ocurrió en el anterior boom inmobiliario, vuelve a detectarse que están operando en el mercado agentes sin ninguna formación específica y sin una estructura empresarial mínima, lo que provoca que surjan situaciones de abusos que causan graves daños a compradores y vendedores de vivienda", insiste José María García.

Por este motivo, desde la Comunidad de Madrid aseguran que el espíritu de esta nueva regulación no es impedir a los profesionales el libre ejercicio de la intermediación inmobiliaria, sino proteger a los consumidores. De esta forma, cuando alguien quiera comprar o vender una casa, o alquilarla, si consulta el registro, podrá tener la absoluta seguridad de que cualquier profesional inscrito en él cumple con todos los requisitos y estará bajo supervisión del Ejecutivo regional.

El decreto entrará en vigor a los tres meses de su publicación en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid (BOCAM), algo que podría producirse a finales de este año, según confirman fuentes del Gobierno autonómico.

Sobre la firma

Raquel Díaz Guijarro
Es jefa de Empresas en Cinco Días. Especializada en economía (inmobiliario e infraestructuras). Ha desarrollado la mayor parte de su carrera en Cinco Días. Previamente trabajó en Antena 3 Radio, El Boletín, El Economista y fue directora de Comunicación de Adif de 2018 a 2022. Es licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense.

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