"Tenemos que ir por delante de nuestros clientes"

La innovación y la investigación en el grupo L'Oréal forman parte del corazón de la compañía. Así lo pone de manifiesto la directora científica de L'Oréal España, Cristina Biurrun, que asegura que la compañía cuenta con 3.400 investigadores en todo el mundo. "La innovación no está solo arraigada al producto sino que está vinculada también al negocio sostenible y responsable". Esta experta cree que ahora, en tiempos de crisis, es cuando hay que "demostrar nuestro potencial innovador y capacidad para apostar por el futuro. Tenemos que ir por delante para satisfacer las necesidades de los nuevos clientes".