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YouTube tiene un plan para combatir la desinformación: apoyarse en la comunidad

La plataforma de Google va a utilizar una opción parecida a la ya vista en X

Smartphone con el logo de YouTube en la pantalla
Logotipo de YouTube en un smartphoneUnsplash
Iván Martín Barbero

YouTube está implementando una nueva función destinada a combatir la desinformación. Esta función parece estar inspirada en las Notas de la Comunidad de X y la idea es que permita a los usuarios añadir comentarios para aclarar o corregir vídeos que consideren confusos o inexactos. Todo esto, como es lógico pensar, podrá ser revisado y aprobado antes de publicarse directamente en el contenido en cuestión.

La empresa matriz de YouTube, Google, anunció por primera vez esta función en junio y ha comenzado a expandir su fase de pruebas, enviando invitaciones a un grupo selecto de usuarios. Por el momento, esta funcionalidad está disponible únicamente en dispositivos móviles, lo que apunta a ser una estrategia inicial antes de su posible implementación a mayor escala.

Características y funcionalidad

Los usuarios que formen parte del programa de prueba verán un botón llamado Agregar nota justo debajo de la ventana de los vídeos. Al pulsar en él, podrán enviar sus comentarios o aclaraciones sobre el contenido. Lo indicado debe cumplir con ciertos criterios: citar fuentes verificables, ser fáciles de entender, mantener un tono neutral, ofrecer un contexto adicional y abordar de manera directa las afirmaciones hechas en el video o en su título.

La participación en el programa actualmente es solo por invitación, y YouTube no ha detallado específicamente cómo selecciona a los participantes. No obstante, se cree que la plataforma busca usuarios con un amplio conocimiento sobre diversos temas y que estén dispuestos a contribuir de manera significativa a la comunidad del servicio.

Proceso de publicación de las notas

Una nota solo se publicará si es evaluada como “útil” por una amplia variedad de personas. Esto asegura que las aclaraciones ofrecidas realmente contribuyan a clarificar la información para el público en general. YouTube notificará a los usuarios cuando su nota enviada sea aprobada y publicada.

El proceso de revisión y aprobación de notas está diseñado para involucrar a la comunidad, lo que se espera que fomente la veracidad y la objetividad. Por ahora, no está claro cuándo se espera que la función esté disponible para todos los usuarios de YouTube.

Para quienes estén interesados en conocer más sobre esta función, YouTube ha proporcionado información detallada en su página de soporte. Esta explica cómo funciona la nueva herramienta, cómo escribir una nota de manera efectiva y qué sucede después de enviar una nota. Además, ofrece una guía de mejores prácticas para redactar notas, como la importancia de citar fuentes y evitar opiniones personales que puedan sesgar la información.

Logo de YouTube dentro de una pastilla 3D y con fondo oscuro
Logotipo de YouTube con fondo oscuroUnsplash

La plataforma de Google, por otro lado, recomienda que las notas sean escritas de manera clara y precisa, utilizando un lenguaje accesible para todo tipo de audiencia. También enfatiza la importancia de incluir referencias a fuentes confiables que respalden las aclaraciones o correcciones proporcionadas.

Una opción con bastante potencial

Aunque la nueva función de notas de YouTube todavía se encuentra en sus etapas iniciales, tiene el potencial de convertirse en una herramienta muy interesante para combatir la desinformación en la plataforma. Al permitir que los usuarios actúen como verificadores de hechos, el servicio podría fortalecer su papel como fuente confiable de información.

No obstante, la implementación de esta función también enfrenta varios desafíos. Uno de los principales es garantizar que el sistema de revisión de notas sea justo y no esté sujeto a manipulación por parte de usuarios con intenciones maliciosas. Además, debe asegurarse de que las notas aprobadas sean verdaderamente imparciales y no reflejen sesgos ideológicos.

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