Meta ultima el lanzamiento de ‘chatbots’ con distintas “personalidades” para sus redes sociales
La compañía buscará atraer y retener a más usuarios y recopilar más datos sobre los intereses de estos para ofrecer anuncios más relevantes
Meta está preparando el lanzamiento de una serie de asistentes conversacionales basados en inteligencia artificial (IA) que tendrían diferentes personalidades. La compañía planea tenerlos listos para septiembre, según avanza el Financial Times, y con ellos espera atraer y retener a más usuarios en sus diferentes apps (Instagram, Facebook, Messenger y WhatsApp). Meta suma más de 3.880 millones de usuarios activos entre todas sus aplicaciones, y estos chatbots serán capaces de responder a preguntas y dar consejos, aumentando la interacción de los usuarios en sus redes sociales.
Estos robots conversaciones, que internamente conocen como ‘personas’, exhibirían diferentes personalidades, en función del tipo de interacción que persigan. Por ejemplo, uno de ellos adoptará la forma de surfero y proporcionará información sobre viajes. Otro será como Abraham Lincoln, decimosexto presidente de Estados Unidos. Estos ‘chatbots’ estarían diseñados para habilitar nuevas funciones de búsqueda y ofrecer recomendaciones, pero también para que los usuarios se diviertan con ellos.
Mark Zuckerberg, CEO de Meta, reconoció en abril que la empresa había llegado tarde al desarrollo de su propia infraestructura de IA, algo que aseguró haber podido solventar tras ponerse al día con ella y desarrollar productos con esta tecnología, como con su propio modelo de lenguaje de gran tamaño, LLaMa, con 65.000 millones de parámetros.
El gigante de las redes sociales buscará con este lanzamiento captar más usuarios y retener a los que ya tiene, mientras mantiene un duro pulso con su rival TikTok. O sufre la competencia de empresas como Amazon en el negocio publicitario. Así, y según Financial Times, los nuevos chatbots permitirán a Meta recopilar muchos más datos sobre los intereses de los usuarios, lo que podría ayudar a la empresa de Mark Zuckerberg a ofrecer anuncios más relevantes. Sobre todo después de los cambios de privacidad aplicados en el sistema operativo de Apple, que impactó negativamente en Meta, la segunda mayor plataforma de publicidad del mundo después de Google.
La compañía ofrecerá más información sobre estos chatbots y otros productos ligados con la IA en su evento para desarrolladores Connect, que tendrá lugar el próximo septiembre. Hoy se ha conocido que Instagram está preparando una nueva funcionalidad que permitirá a la aplicación identificar los contenidos que se hayan creado con IA generativa gracias a nuevas etiquetas que los distinguirán de los demás archivos de la plataforma, informa EP.
Esta aplicación busca introducir tecnología tanto en nuevos formatos conversacionales como en sus stickers, que los usuarios pueden crear para reflejar su estado de ánimo, mientras que otros los pueden reutilizar en sus mensajes directos. A principios de junio, el experto en ingeniería inversa Alessandro Paluzzi adelantó que la compañía estaba trabajando en un chatbot capaz de responder a preguntas y dar consejos a los usuarios desde 30 perfiles diferentes.
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