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Rocío Carrascosa, consejera delegado de Alphabet. Innovación y digitalización son dos conceptos prioritarios en la sede de Alphabet España. Su consejera delegada, Rocío Carrascosa, señala que la compañía sigue en estos momentos “desarrollando productos pioneros en el mercado, completamente alineados con la sostenibilidad a través de movilidad compartida y movilidad eléctrica”. Alphabet ha invertido en soluciones como AlphaCity, el carsharing corporativo complementario al renting tradicional, y como AlphaElectric, “donde ofrecemos a nuestros clientes una solución que les permite electrificar sus flotas o testar si esta satisface sus necesidades de movilidad”, aclara Carrascosa. La CEO de Alphabet destaca la profesionalidad del equipo con el que cuenta la empresa, lo que le permite que “nuestra forma de gestionar nuestros servicios se base en el asesoramiento constante y en la agilidad en la respuesta de incidencias. De hecho, esta empresa ha obtenido recientemente el certificado de la norma ISO 10002, otorgado por Aenor, “que acredita nuestra eficacia en la gestión y tratamiento de quejas y reclamaciones”. En Alphabet creen que estamos en unos momentos de revolución de la movilidad, por lo que “debemos seguir trabajando para adelantarnos a los cambios”. La compañía lleva cinco años realizando la Radiografía de los hábitos de movilidad para concluir tendencias y retos. El renting, según esta ejecutiva, tiene cabida porque, entre otras cosas, “está sirviendo de palanca y de facilitador para introducir algunas tendencias, como la sostenibilidad o la incorporación transversal de la tecnología y la digitalización”. “Nos encontramos ante un futuro con muchas posibilidades para el renting”, concluye.
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Las cinco grandes del renting

Alphabet, Arval, ALD Automotive, Leaseplan y Northgate dan las claves

Marta Yoldi
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