La iniciativa solidaria, “12 comercios 12 sensibilidades” la han llevado a cabo 12 mujeres emprendedores del sector del comercio en Santiago de Compostela.
Hablamos con Carmen Díaz, coordinadora de la campaña para profundizar en el proyecto y conocer la motivación y riesgos, entre otros aspectos, de ser emprendedora.
- ¿Cómo surgió la idea de crear la iniciativa “12 comercios 12 sensibilidades” y qué los motivó a llevarla a cabo?
La idea surge de un grupo de formación en 2019, formado por comercios de proximidad e impartido por Efrén Miranda del Club del Emprendimiento en la Cámara de Comercio de Santiago de Compostela. Cada vez que Efrén vuelve a impartir algún curso en Santiago nos avisa para juntarnos y ponernos al día. A principios de 2023, en una de esas reuniones, nos propone organizarnos para hacer unas campañas juntas y asociarla a algún tema solidario. Y de esa primera idea y unas cuantas reuniones, se va formando todo el proyecto 12 Comercios, 12 Sensibilidades.
- Qué criterios se tuvieron en cuenta para seleccionar las entidades solidarias con las que colaborarán los 12 comercios participantes?
12 Comercios, 12 sensibilidades está compuesto por 12 mujeres del comercio de proximidad de la ciudad de Santiago de Compostela que se juntan para incentivar la economía circular y dar visibilidad a entidades solidarias. Muchas de esos establecimientos que son de muy distintos sectores, tienen en común la sensibilidad social y que a través de sus espacios comerciales pueden hacer las ciudades más humanas. Todas han escogido la entidad solidaria con la que más empatía sentían o ya colaboraban. Asociaciones o proyectos sin ánimo de lucro que hacen una gran labor social en la ciudad.
- ¿Cuál es el papel que desempeña la concejalía de Servizos Sociais en este proyecto y cómo ha sido su colaboración?
Desde el primer momento que le presentamos la campaña a María Rozas - concejala de Derechos y Servicios Sociales, Promoción Económica y juventud del Concello de Santiago de Compostela - le pareció una iniciativa novedosa que pone en valor la importancia de tener un comercio local innovador y solidario.
Acordamos trabajar conjuntamente el equipo de comunicación del ayuntamiento y yo - Carmen Diaz – como coordinadora de la campaña, para dar visibilidad a la campaña en los medios de comunicación, las redes sociales. Para ello se creó un perfil de la campaña tanto en Facebook como en Instagram, y se dispone de cartelería para la difusión en los comercios participantes. Cada mes contamos con un comercio protagonista, de forma que se hace difusión de su colaboración solidaria y los demás comercios participantes se centran en difundir la iniciativa y dirigir a su clientela a ese comercio protagonista.
- ¿Cuáles son las actividades específicas que cada comercio realizará durante su mes asignado para divulgar las actividades y objetivos de la entidad solidaria con la que se han comprometido?
Los comercios disponen en sus establecimientos flayers informativos con los que invitan a los clientes a visitar al establecimiento del mes en curso y a conocer la asociación o el proyecto que apoyan. Además, en las redes sociales estarán a lo largo de todo el año apoyando la campaña, compartiendo los contenidos generados en las cuentas oficiales de “12 Comercios, 12 Sensibilidades”, los que publique el propio comercio protagonista del mes y también contenido propio, por ejemplo, compartiendo imágenes de una visita a ese comercio, o animando a sus seguidores a visitar y conocer la iniciativa solidaria de ese mes.
- ¿Cómo planean los comercios colaborar entre sí fuera de su mes asignado para promover las actividades de los demás?
Los comercios disponen en sus establecimientos flayers informativos con los que invitan a los clientes a visitar al establecimiento del mes en curso y a conocer la asociación o el proyecto que apoyan. Se comprometen a apoyar en sus redes sociales y a compartir las publicaciones que incentiven a conocer la iniciativa. A visitar el establecimiento en curso y a participar en todo lo que ayude publicitar la campaña 12 Comercios, 12 Sensibilidades durante todo el año que dure la campaña.
- ¿Cuáles han sido los mayores desafíos hasta ahora en la implementación de este proyecto y cómo los han abordado?
Uno de los mayores desafíos es el gran esfuerzo individual que supone para las personas autónomas que participan, destinar tiempo y recursos para involucrarse en una iniciativa de tal envergadura, que supone una implicación casi diaria durante ¡todo un año!.
Como coordinadora de la campaña la falta de financiación hace que tenga que tirar mucho de creatividad e incentivar el boca a boca para que la campaña sea más visible y logremos llegar a más público. Sigo trabajando para que personas relevantes se involucren con las campañas solidarias y nos ayuden a dar voz a 12 proyectos solidarios que mejoran la vida a tantas y tantas personas.
- ¿Existe la posibilidad de que este proyecto se amplíe o se replique en otras áreas o ciudades en el futuro?
Las mujeres que estamos detrás de este proyecto estamos muy emocionadas de verlo hecho realidad, porque nos parece muy importante aportar nuestro granito de arena para ayudar a construir la ciudad que queremos.
Por supuesto que trabajare para que tenga continuidad en Santiago de Compostela, y me encantaría que otras ciudades se sumaran a este proyecto, ayudando a generar una economía circular y social. El comercio local no es solo un medio de vida para quienes tienen negocio, si no que forman parte del tejido social, están en contacto cara a cara, día a día con los ciudadanos y desde sus establecimientos comerciales, pueden hacer mucho por mejorar la vida de nuestras ciudades
- ¿Qué mensaje le gustaría enviar a la comunidad y a los potenciales colaboradores interesados en apoyar esta iniciativa solidaria?
Este proyecto no solo afecta a doce mujeres emprendedoras también a 12 asociaciones o proyectos solidarios y a las muchísimas personas que ayudan:
- Familias en exclusión social.
- Niños en acogida familiar.
- Niños con enfermedades en las plantas de pediatría del hospital.
- Personas con discapacidad.
- Personas con alzheimer.
- Personas con esclerosis múltiple u otras dolencias.
- Mujeres en las cárceles.
- Mujeres en contesto de prostitución o trata de personas.
- Animales en refugios esperando una acogida.
Muchas personas a las que se puede ayudar:
- Dar visibilidad a toda la gran labor que hacen las asociaciones que las apoyan y acompañan. Darles esa visibilidad desde espacios donde no son los habituales, como los comercios de cercanía de las ciudades, a través de exposiciones, venta solidaria de sus productos, charlas, mesas redondas, degustación de productos ecológicos…
- Trabajar para erradicar la pobreza, contra la desigualdad, la degradación medioambiental, proteger el clima, hacer ciudades inclusivas, sostenibles y resilientes.
- En eso estamos comprometidos desde el comercio de cercanía.
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