Línea Directa ingresa por primera vez más de 300 millones de euros en un trimestre
Ayuela, CEO de la compañía, descarta que vaya a haber despidos por la IA: “al contrario, no damos abasto para seguir fichando”
La aseguradora Línea Directa obtuvo un beneficio neto de 23,4 millones de euros en el primer trimestre del año, un 12,3% más que en el mismo periodo del ejercicio anterior, tras elevar su número de clientes y crecer en ingresos en todas las líneas de negocio, superando por primera vez en su historia los 300 millones de euros en ingresos en un trimestre. “Ha sido un trimestre excelente”, explica Patricia Ayuela, consejera delegada de la compañía. “Crecemos en clientes, márgenes y, sobre todo, con mejora en los ratios de gestión”.
El volumen de primas emitidas alcanzó en los tres primeros meses del año los 303,2 millones de euros, cifra un 10,2% superior a la del primer trimestre de 2025 y que casi duplica el crecimiento del conjunto del sector en el ramo de seguros de no vida (automóviles, hogar, salud...). “Tiene mucho mérito que podamos crecer a un ritmo de doble dígito con el tamaño que ya tenemos”.
Este avance de los ingresos, ha explicado la directiva, se ha apoyado en el aumento del número de asegurados. En concreto, la cartera de clientes aumentó en 72.000 personas, hasta alcanzar los 3,8 millones de clientes (+8,5%).
Asimismo, la compañía ha destacado que sus resultados de los tres primeros meses del año se vieron impulsados también por la evolución positiva del margen asegurador. Así, el ratio combinado de Línea Directa —una métrica capital para el sector asegurador y que es mejor cuanto más se reduce— bajó hasta el 91,7%, seis décimas menos, gracias a la reducción del ratio de gastos. “Esta mayor eficiencia es consecuencia de la disciplina en los gastos y, sobre todo, la creciente digitalización de la entidad”, apuntó Ayuela.
“Hemos tenido un muy buen comienzo de 2026, con unos resultados que reflejan nuestra capacidad de generar negocio rentable. Crecemos en asegurados de forma robusta y los ingresos avanzan por encima del mercado, al tiempo que seguimos mejorando nuestros márgenes y mantenemos un balance muy sólido”, ha resaltado Patricia Ayuela, consejera delegada de Línea Directa Aseguradora.
La directiva también se referido al repunte de la inflación que se ha registrado en marzo, a consecuencia de la guerra en Oriente Próximo. “Monitorizamos constantemente los precios, para ver el impacto que puede tener al incrementar los costes de reparación de siniestros o el aumento de las indemnizaciones por daños corporales. Aún es pronto para ver el efecto, pero nosotros tenemos muy claro que vamos a poder seguir ofreciendo las tarifas más competitivas del mercado”. La consejera delegada descartó que vaya a realizarse una subida generalizada de precios por este motivo.
Ayuela también se refirió a la irrupción de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito asegurador. “Nosotros cada vez la usamos más, para todo tipo de procesos, pero siempre pensando en hacer más fácil la vida de nuestros empleados y nuestros clientes”, ha explicado. La directiva niega que vaya a haber ajustes de personal. “Todo lo contrario, con todo lo que estamos creciendo, no damos abasto para contratar a más gente”.