Cada español gasta 191 euros al mes en compras por internet, más del doble que hace cinco años
El comercio electrónico se concentra en las agencias de viajes, el transporte aéreo y las prendas de vestir
La compra de un billete de avión, de unas zapatillas o de una entrada para el cine se realiza, cada día en mayor medida, a través de las pantallas, es decir, por internet. Esa tendencia se refleja en las cifras que ha aportado este viernes la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC): 28.346 millones de euros en compras online en el segundo trimestre de 2025, último periodo del que se tienen datos. El importe alcanzado supone un máximo histórico y un crecimiento del 22,6% respecto al mismo periodo del ejercicio anterior. En los últimos cinco años, la facturación del comercio electrónico en el país ha aumentado un 135%. Con los datos aportados por el organismo y con la población actual del país, casi 50 millones de personas, se calcula que cada español gastó de media 191 euros al mes en compras en línea.
El 10% de esa cantidad se concentró en compras en portales de agencias de viajes y operadores turísticos, la actividad con mayor peso en la modalidad de pago online. Le sigue el transporte aéreo, con el 7,4%, y cierra el podio las compras en prendas de vestir, con el 6,2%. Otras segmentos destacados por la CNMC son los servicios financieros (5,1%), los hoteles (4,7%) y los juegos de azar y apuestas (4,6%). Para alcanzar el récord registrado, los españoles ejecutaron 493 millones de transacciones online de abril a junio del año pasado, lo que supone una media de 57 euros y medio por operación.
Entre 2020 y 2024, el consumo de los hogares en España se incrementó un 39%, hasta los 865.000 millones de euros, según datos del Ministerio de Economía. Este ritmo de crecimiento, aunque inferior al de las compras online, sugiere que el auge de estas últimas no tiene por qué haberse producido exclusivamente en detrimento de las compras presenciales.
La CNMC señala que más de la mitad del dinero gastado en España en comprar productos y servicios por internet tuvo como destino un país extranjero. Solo el 46% de la facturación fue a parar a empresas del país. El saldo neto (la diferencia entre lo que se compra desde el extranjero a compañías españolas y lo que compran los españoles al extranjero) arrojó un déficit de 11.345 millones de euros. Es decir, los españoles gastan más en el extranjero de lo que los extranjeros gastan en España.
Entre las compras a otros países, los sectores más relevantes fueron los servicios financieros, que representaron un 9,4% de los 15.363 millones que viajaron fuera de las fronteras españolas, y las prendas de vestir (9,3%). Aproximadamente, 1.400 millones en cada una de ellas. Llama la atención la suscripción a canales de televisión, donde los españoles pagaron más de 380 millones de euros al extranjero en esos tres meses. La gran mayoría de las compras al exterior, el 94,5%, se realizaron a comercios ubicados en países de la Unión Europea (UE).
En el sentido contrario, desde otros países hacia España, el comercio electrónico creció un 26,5% en el último año, hasta los 4.000 millones de euros, y se concentró en el sector turístico (agencias de viajes, transporte, alquiler de automóviles y hoteles), que acaparó el 65% de las compras por internet. Más del 60% de las compras desde el exterior provinieron de países de la UE.
Dentro de España, los ingresos por compras online ascendieron un 30,1% interanual hasta los 8.965 millones de euros. Lideró la facturación la administración pública (impuestos y seguridad social). En este caso, otras actividades que aparecen entre las cinco primeras son la alimentación, el carburante para la automoción y los espectáculos artísticos o deportivos.