Murtra defiende la toma de decisiones “dolorosas” para que Telefónica sea eficaz y tenga escala europea
El presidente ejecutivo de la compañía asegura que Europa tendrá que desarrollar capacidades digitales propias para competir con China y EE UU. Añade que será necesaria la consolidación en el sector
El presidente ejecutivo de Telefónica, Marc Murtra, ha arrancado su ponencia en el XXIV Congreso de Directivos CEDE, celebrado este jueves en Zaragoza, explicando el equilibrio que debe haber en las decisiones personales y profesionales y entre el corto y el largo plazo. Murtra ha argumentado que “muchas de las decisiones más difíciles y dolorosas que se toman hoy se justifican únicamente si la diagnosis es correcta, si se tiene el mandato y la capacidad de recibir retornos a futuro”, después de proponer esta misma semana que Telefónica prescinda de más de 6.000 trabajadores a través de un nuevo expediente de regulación de empleo (ERE).
Murtra enfatizó que cualquier inversión, cualquier compra, representa un sacrificio del inmediato en pos del futuro. El giro estratégico de Telefónica se fundamenta en la premisa de “sacrificar caja a corto plazo para poder ser más eficientes e invertir más, buscando generar retornos a medio y largo plazo”.
Según Murtra, “Europa necesita desarrollar tecnologías y productos digitales para asegurar la soberanía productiva y la autonomía para tomar sus propias decisiones”. Para lograr esto, se requieren dos elementos cruciales: “empresas que sean eficientes, eficaces y que piensen en el futuro, y empresas con la escala adecuada para invertir y operar de manera práctica y eficiente”.
El primer ejecutivo de Telefónica percibe que está por llegar una ola de “rearme tecnológico en Europa”. Al igual que se observa un proceso de mayor inversión en defensa centrado en tecnología y capacidades, las empresas de telecomunicaciones pueden desempeñar un papel importante en este rearme, siempre que sean eficaces y posean una escala rentable adecuada.
El doble vector del cambio: tecnología y geopolítica
El presidente de la multinacional de las telecomunicaciones identificó un cambio extraordinario en los últimos cinco años impulsado por dos vectores fundamentales. El primero es el tecnológico; todo lo que transforma los mercados, el funcionamiento empresarial o el consumo personal está relacionado con la tecnología digital, ya sea a través de redes sociales, sistemas de información o la gran ola que se avecina con la inteligencia artificial (IA).
El segundo vector es el cambio drástico en la situación geopolítica. Murtra señaló que si en 10 o 15 años la IA será esencial para la banca, las telecomunicaciones y las empresas, y dicha tecnología se crea en Estados Unidos o China, con lo que es difícil que Europa obtenga acceso a la última generación. La preocupación es que Europa siempre recibirá acceso a la tecnología con “una o dos generaciones por detrás”.
Frente a este escenario, el directivo ve la necesidad de un proceso de construcción tecnológica a nivel europeo para crear hiperescaladores, ciberseguridad e inteligencia artificial.
Consolidación y el desafío regulatorio
La solución que defiende Telefónica es un proceso de consolidación de empresas de telecomunicaciones. Para capturar este proceso, Telefónica debe ser “extraordinariamente eficaz, extraordinariamente competente” y capaz de asumir riesgos calculados.
El camino a seguir en Europa está ampliamente respaldado por el Informe Draghi, sobre el cual existe un “amplio consenso”. Murtra destacó que, en 25 años, no había visto tal unanimidad, sin un “contrainforme Draghi” o una oposición significativa. Sin embargo, la dificultad radica en superar las “inercias complejas” y administrativas que complican la ejecución del informe.
Murtra manifestó ser muy respetuoso con la regulación, pero insistió en que esta “debe ser adecuada”. “Reformar es complicado, en parte debido a la tendencia natural de todo órgano regulador a seguir regulando, y porque es difícil que un órgano regulatorio decida autodesmontarse”. No obstante, la crisis a la que se enfrenta Europa es “muy real”, generando un “momento Sputnik” o de shock, que puede favorecer la simplificación y la ejecución.
Según Murtra, priorizar lo que se debe hacer es esencial. “Europa ha priorizado durante dos décadas la protección de los derechos del individuo como prioridad máxima. La diagnosis actual sugiere un giro: la prioridad debe ser la construcción de tecnología. Esto no implica olvidar otras cosas, sino cambiar la jerarquía, ya que la construcción tecnológica proporciona soberanía, pero sobre todo, genera libertad individual y productividad”, ha destacado.
Al referirse a la disrupción tecnológica, Murtra advirtió sobre el peligro de no ser consciente del momento que se vive, comparándolo con el caso de Kodak, que no supo ver la revolución de las cámaras. Estamos en un momento de disrupción extraordinaria, comparable a la llegada del primer email o del teléfono móvil.
El punto de partida debe ser la ciberseguridad
Para iniciar la estrategia de rearme, Murtra propone centrarse en la ciberseguridad. En un mundo de disrupción digital, es fundamental proteger y monitorizar los datos, no solo los personales, sino para evitar que los ataques digitales generen disrupciones o transformen órdenes.
Mientras que crear hiperescaladores o buscadores requiere cantidades de inversión “monstruosas,” la ciberseguridad, que está muy cerca del ámbito de las telecomunicaciones, es modulable. Además, la ciberseguridad es el “hermano gemelo de la ciberdefensa,” lo que la hace un punto de partida estratégico ideal en un momento en el que es imperativo invertir en defensa.
Murtra concluyó que “el sector de las telecomunicaciones debe ser valiente, ya que los aliados poderosos acudirán en su ayuda”. La estrategia de Telefónica es clara: “Asumir el coste de sacrificar el inmediato para ser una pieza eficaz y a escala en el inminente proceso de construcción tecnológica europea”.
Postura de Sordo (CC OO)
Por otra parte, el secretario general de CC OO, Unai Sordo, ha advertido que “no se entendería” que una empresa como Telefónica, “con ese músculo financiero”, planteara un ERE “que tenga consecuencias traumáticas”. Sordo ha recordado que Telefónica cuenta “con el marco legal” para presentar este expediente al no estar “prohibido” que empresas con beneficios puedan recurrir a esta medida. “Los sindicatos lo que tratamos de hacer es paliar sus consecuencias para garantizar que las personas afectadas no se ven desposeídas de un puesto de trabajo y o una protección social hasta su jubilación”, ha abundado, en un acto en Valladolid.
