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Madrid se prepara para superar en dos años a Barcelona en hoteles de cinco estrellas

La capital madrileña acumula 14 proyectos por desarrollar que se sumarán a los 40 ya operativos. La Asociación Empresarial Hotelera de Madrid trabaja con el sector público para crear productos y experiencias que alarguen la estancia media, estancada en dos días

Carlos Molina
Mar de Miguel, vicepresidenta ejecutiva de la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM), en una fotografía cedida por la patronal.

Madrid se ha convertido en el epicentro de los hoteles de lujo en España. De una presencia marginal de activos de cinco estrellas antes de la pandemia ha pasado a contar con una cartera de 40 inmuebles operativos, con la llegada de grandes marcas como Four Seasons, Edition (Marriott), Thompson (Hyatt) o Rosewood y con las reformas faraónicas del Ritz (Mandarín) y del Palace (Archer). A ellos se van a ir sumando otros 14 proyectos firmados o en construcción (Nobu, Zel, Kimpton, Nomade o Metrópolis, entre otros) hasta sumar 54 hoteles de la máxima categoría.

“Si se cumplen todas las aperturas, en dos años, superaremos a Barcelona en número de activos, pero no en número de habitaciones, ya que todos los proyectos futuros son hoteles pequeños”, recalca Mar de Miguel, vicepresidenta ejecutiva de la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM), en una entrevista con Cinco Días. Ese sorpasso ha sido el resultado del crecimiento exponencial de la inversión en Madrid y, por otra parte, de una moratoria hotelera en Barcelona, en vigor desde 2015, que ha impedido los proyectos de nueva construcción y ha limitado el crecimiento a las reformas de hoteles o a las conversiones de uso. “Pese a ese crecimiento exponencial en Madrid, aún sigue habiendo margen para aumentar la huella de los activos de cinco estrellas. Solo son 40 frente a un total de 500, apenas un 8%”.

De Miguel valora muy positivamente el incremento de tarifas experimentado por Madrid (el precio medio de una habitación de hotel se situó en 170,8 euros en 2024, un 19% más que en 2023 y el cuarto más caro de España) y lo justifica por el reposicionamiento de activos al lujo y por el fuerte crecimiento de los costes desde el estallido de la Guerra de Ucrania, concentrados en los precios de la energía, el aumento de los salarios y el encarecimiento de bebidas y alimentos. La directiva se muestra, no obstante, especialmente preocupada por el estancamiento de la estancia media, que apenas llega a los dos días.

“Es uno de los temas que nos ocupa. Creemos que es imprescindible aumentar la estancia media en un destino con una oferta tan rica como Madrid. Es esencial trabajar la experiencia en destino y mejorar la seguridad, la movilidad y la limpieza como base. Pero también hay que crear productos y experiencias y comunicarlos bien. Estamos viendo que en el resto de municipios de la autonomía se están haciendo las cosas de forma diferente y eso ha hecho que la estancia media haya crecido a seis días”, recalca la vicepresidenta ejecutiva de la patronal, que desliga ese estancamiento de las pernoctaciones a la subida de precios. “En otros destinos similares no se está produciendo”.

El antiguo Iberostar Las Letras, en la Gran Vía madrileña, en plena reforma para convertirse en el futuro hotel Nomade de cinco estrellas

De Miguel está parcialmente alineada con el Plan Reside, aprobado por el Ayuntamiento de Madrid y que prevé poner en marcha a lo largo del próximo verano para eliminar todas las viviendas de uso turístico que operan en Madrid sin licencia y aquellas que compartan uso con viviendas residenciales en el centro de Madrid. “Con el crecimiento sin límites de las viviendas turísticas, destinos como Madrid han tenido una capacidad de absorción de turistas que no era la adecuada y al final ha acabado saturándose. No queremos que eso se produzca en Madrid. Tiene que haber unas reglas mínimas o unas guías de actuación, si no el modelo se te destruye. Solo cuando uno es consciente del flujo de viajeros que puede absorber, puede gestionarlo de forma adecuada. Es bueno porque al final tú estás siendo consciente de lo que puede absorber tu destino y entonces lo gestionas bien”.

Frente al optimismo generalizado de las empresas por el buen tono de la demanda nacional e internacional, cree que todavía hay que hacer esfuerzos para elevar la captación de viajeros procedentes de mercados emisores de largo radio como América, Asia u Oriente Medio. “Los emisores latinoamericanos son fundamentales por el crecimiento a dos dígitos en México y el avance en otros países como Colombia o Argentina”. Y vaticina un año bueno, pero no tan bueno como se preveía.

“Hay determinados motores que pensábamos que se iban a activar este año, que se han quedado un poco al ralentí todavía, como es toda la parte de eventos, congresos e incentivos. Es necesario un gran centro de congresos en Madrid que tenga capacidad para albergar entre 5.000 y 10.000 personas”, recalca De Miguel con relación a la pujanza de la Fira de Barcelona, en especial en el primer trimestre del año, para albergar grandes eventos como el World Mobile Congress o una parte significativa de los congresos médicos en todo el mundo. La vicepresidenta de la AEHM también apunta a la cancelación de grandes eventos en el Estadio Santiago Bernabeu por las denuncias vecinales como uno de esos motores que se han gripado, por ahora, temporalmente.

La última encuesta de sentimiento inversor, elaborada por la consultora imobiliaria CBRE a partir de la encuesta a 110 inversores, entre propietarios y operadores hoteleros, capital riesgo, inversores institucionales, inversores privados y fondos inmobiliarios, situaba a Madrid por segundo año consecutivo como el segundo destino más atractivo en Europa, solo por detrás de Londres y consolidando el sorpasso a París. En esa clasificación, Barcelona también escalaba una posición desde el sexto al quinto puesto, si bien la mayor novedad era la irrupción súbita de Lisboa, que en 2024 no estaba en el top 10 y escalaba a la cuarta posición. “España y Portugal han demostrado sus buenos fundamentales de mercado, de la mano de datos turísticos con un crecimiento sostenido y sostenible apostando por un turismo de calidad que está evolucionando hacia una oferta mucho más experiencial y a la medida del turista”, señalaba Jorge Ruiz, director de Hoteles en Iberia de CBRE


Sobre la firma

Carlos Molina
Periodista de la sección de Empresas, especializado en hoteles, turoperadores, agencias de viajes y aerolíneas. Trabajó en la sección de Especiales entre 2001 y 2005 y escribió sobre comercio exterior, política económica y macroeconomía en la sección de Economía entre 2005 y 2015. También ha trabajado en ABC, Interviú y el diario Mediterráneo.
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