BBVA reta a Facebook y Google: ofrece ya la identificación digital mediante Bizum

El banco sella un acuerdo con la Universidad Politécnica de Madrid para activar esta función en las próximas semanas. Los alumnos podrán hacer diferentes gestiones sin tener que acudir al centro

El BBVA presume de ser el primer banco español en ofrecer a sus clientes la opción de identificarse de manera digital a través de Bizum. La entidad financiera ha llegado a un acuerdo con la Universidad Politécnica de Madrid (UPM) para activar en las próximas semanas esta nueva funcionalidad, que prevé integrar pronto en otras empresas y organismos. Con este movimiento, el banco avanza en el objetivo que se ha marcado Bizum: convertirse en el estándar de identificación digital para servicios y comercios online, un movimiento con el que la banca española planta cara a Facebook y Google y con el que buscan que los comercios online y otras entidades eviten fraudes al efectuarse los registros con información certificada.

El proveedor de servicios de pago instantáneo ya explicó hace unos meses que su servicio de identificación digital permitirá a los usuarios registrarse en páginas web y acceder a ellas sin necesidad de contraseñas; solo necesitarán su número de teléfono asociado a Bizum y la app de su banco, permitiendo a las empresas que lo adopten reducir costes operativos al delegar en Bizum estas gestiones.

El acuerdo entre el BBVA y la UPM hará posible que los estudiantes y trabajadores de esta universidad que sean clientes del banco puedan, además de hacer pagos con Bizum, acceder a diferentes servicios digitales de la UPM a través de la nueva funcionalidad de registro de Bizum, que, según el BBVA, “es mucho más segura porque reduce al mínimo la información que se comparte con terceros y permite la gestión de los consentimientos de la cesión de datos”.

Por ejemplo, los estudiantes podrán solicitar de forma electrónica el título universitario, becas al estudio o estancias de Erasmus sin tener que acudir presencialmente a la secretaría correspondientes de la universidad. Para ello, solo deberán seleccionar la opción de “identificarse con Bizum”, y una vez hecho esto, recibirán una notificación inmediata de su app de BBVA para confirmar si realmente se quiere efectuar dicha identificación.

“Esto añade seguridad a todo el proceso, ya que solo se utilizarán los datos previamente autorizados y que son estrictamente necesarios para el uso del servicio, sin necesidad de compartir información adicional. Además, desde nuestra app podrán visualizar en todo momento dónde han efectuado el registro o el login, poniendo a disposición del usuario la capacidad de gestionar los permisos sobre su información personal, manteniendo un control total sobre su privacidad. Los estudiantes podrán consultar igualmente todos los sitios a los que se ha accedido mediante este servicio y revocarlo cuando quiera”, dice a CincoDías Iván Moreno, responsable de Innovación de Client Solutions de BBVA.

El directivo defiende que, aunque se ha progresado mucho en digitalización, urge avanzar en la identificación online si se quiere generar confianza en el entorno digital. “Necesitamos un sistema que, como el DNI en el mundo físico, nos permita identificarnos delante de un tercero, pero que sea seguro, accesible, fácil de usar y que pueda llegar a muchísimos usuarios. Todo eso lo cumple el modelo de Bizum, pues nos permite identificarnos ante terceros con los datos verificados que tiene un banco sobre ti. Además, el comercio o entidad que quiera utilizarlo solo debe poner un botón de acesso a través de Bizum, algo poco novedoso porque muchos ya lo están haciendo a través de Facebook y Google”.

El directivo, que recuerda que Bizum suma ya casi 25 millones de usuarios, asegura que la propuesta que hacen es una alternativa a los formularios online que se rellenan manualmente, “donde al final hay errores tipográficos”, y a los servicios de las big tech, “a las que no haría falta que el usuario delegara sus datos”. Moreno defiende, además, que la solución de Bizum generará mucha más confianza y seguridad “porque las tecnológicas no verifican la información que tiene de los usuarios”.

Moreno explica que el BBVA ya está comercializando la solución de identificación de Bizum a terceros. “Nos estamos acercando a entidades de múltiples sectores (retail, seguros, salud...) porque es un sistema útil para cualquiera que trabaje en un entorno online con datos de clientes finales. Y todavía genera más valor para aquellos casos en los que hay pago. Por qué no utilizar la solución en Netflix u otras plataformas donde hay un cobro periódico”.

Según el directivo, se prevé que a principios del próximo año las principales entidades financieras españolas estén desplegando sus primeros servicios en torno a este sistema de identificación, que “busca trasladar la relación de confianza que el cliente tiene con sus bancos en su parte económica a su parte de datos personales”. Moreno asegura que es difícil avanzar todo el impacto que puede tener una solución de este tipo, pero avanza que podría generar “una alternativa a las tarjetas de crédito, al utilizar el número de teléfono como método de pago”.

También habla del encaje que esta propuesta con la regulación de la UE para establecer una cartera electrónica de identidad digital (EDIW, European Digital Identity Wallets) que tendrá validez en todos los países miembros. La Comisión Europea aprobó el pasado 8 de noviembre el acuerdo definitivo para establecer un marco para esa identidad digital, que será expedida por los Estados. Moreno señala que esta regulación no será ejecutable hasta 2026 y que los ciudadanos podrán tener más de un wallet o cartera de identidad digital. “De momento, estamos generando usos y un espacio para la solución de Bizum, pero trabajaremos para que sea compatible con los requerimientos europeos, que aún no conocemos”.

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