Amazon crea una unidad contra los delitos de falsificación
Este nuevo equipo internacional se dedicará a detectar, investigar e iniciar acciones legales contra los falsificadores
Amazon ha creado una nueva unidad contra los delitos de falsificación, integrada por antiguos fiscales federales de Estados Unidos, investigadores experimentados y analistas de datos, cuyo objetivo será llevar ante la justicia a los infractores que violan la ley y las políticas de Amazon al intentar vender productos falsificados en su tienda con el fin de reducir las falsificaciones a cero, según ha informado la compañía de comercio electrónico en un comunicado.
Esta unidad contra los delitos de falsificación investigará los casos en los que un colaborador comercial haya intentado sobrepasar los sistemas de Amazon y haya incluido en su catálogo una falsificación, violando las políticas de la compañía. El objetivo de la compañía es evitar que una falsificación aparezca en la tienda y, según explica la empresa, los programas que ha puesto en marcha anteriormente han garantizado que el 99,9% de todos los productos vistos por clientes no hayan tenido ni una denuncia válida por falsificación.
La unidad permitirá a Amazon ser más eficaz en las demandas civiles contra posibles infractores, trabajar con las marcas en investigaciones conjuntas o independientes y ayudar a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley en todo el mundo, en las acciones penales contra los falsificadores.
En 2019, Amazon invirtió más de 500 millones de dólares (442 millones de euros) y empleó a más 8.000 trabajadores en la lucha contra el fraude, incluidas las falsificaciones. Los esfuerzos de Amazon han bloqueado más de 6.000 millones de listas de productos presuntamente delictivos en 2019 y han bloqueado más de 2,5 millones de cuentas de presuntos infractores antes de que pudieran poner un solo producto a la venta.
"Todos los falsificadores están advertidos de que se les exigirán las mayores responsabilidades que permita la ley, independientemente de dónde intenten vender sus falsificaciones o de dónde se encuentren", ha comentado Dharmesh Mehta, vicepresidente responsable del área de soporte a socios y relaciones con clientes de Amazon.
"Estamos trabajando duro para desarticular y desmantelar estas redes criminales, y aplaudimos a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley que ya forman parte de esta lucha. Instamos a los gobiernos a que proporcionen a estas autoridades las herramientas de investigación, la financiación y los recursos que necesitan para llevar a los falsificadores ante la justicia", ha añadido.