Microsoft, acusada de rastrear a sus clientes móviles sin consentimiento
La reclamación afirma que la compañía ha diseñado de forma intencionada un software en el sistema operativo Windows Phone 7 para ignorar las reclamaciones de los clientes que no quieren ser rastreados.
Una nueva demanda acusa a Microsoft de rastrear la ubicación de sus clientes móviles, incluso después de que los usuarios hayan solicitado la desactivación del software de rastreo. La reclamación, interpuesta de forma colectiva ante un tribunal federal de Seattle, afirma que Microsoft ha diseñado de forma intencionada un software en el sistema operativo Windows Phone 7 para ignorar las reclamaciones de los clientes para no ser rastreados.
La demanda se produce después de que este año se conociera que los iPhones de Apple recolectaban los datos de ubicación y los almacenaban durante un año, aún cuando el software de ubicación había sido previamente desactivado. Apple creó un parche para corregir el problema.
La revelación en aquel momento provocó un renovado debate sobre el tema y sobre la relación entre ubicación de un usuario y su privacidad. En una audiencia en mayo, congresistas estadounidenses acusaron a la industria tecnológica de explotar los datos de ubicación con fines publicitarios sin tener el consentimiento de millones de ciudadanos.
La demanda contra Microsoft cita una carta de la compañía enviada al Congreso, en la que Microsoft decía que recogía los datos de geolocalización con el expreso consentimiento de los usuarios. "Las declaraciones de Microsoft ante el Congreso son falsas", expresa la demanda, que afirma que Microsoft trasmite datos -incluyendo coordenadas aproximadas de latitud y longitud del dispositivo del usuario- cuando se activa la aplicación de la cámara. Pide medidas cautelares y una indemnización, entre otras reparaciones.