Los hoteles temen un mayor riesgo de impagos por la crisis
La crisis económica y la situación de incertidumbre que vive el sector turístico podrían afectar al índice de impagos por reservas por parte de turoperadores y agencias de viaje a los hoteles de zonas costeras, según Rafael Martínez Abarca, director de crédito de Aon Gil y Carvajal.
En los últimos cinco años, la Agrupación Hotelera en Zonas Costeras (Zontur), que reúne a 3.500 hoteles del litoral, ha tenido algunos problemas con sus proveedores en el momento del cobro de las reservas. 'En algunos casos el periodo de pago se ha alargado hasta más de 100 días y algunos establecimientos, unos 35, se quedaron sin cobrar las deudas', dicen en el sector. Las aseguradoras pagaron unas indemnizaciones por estos impagos de 4,2 millones de euros, 'una cifra que podría aumentar considerablemente con esta circunstancia de incertidumbre si no se actúa con un programa de prevención', añade Martínez Abarca.
Por esta razón, Zontur ha acordado con la compañía de seguros Mapfre un programa de gestión en el que participará Aon Gil y Carvajal para prevenir estos impagos de las agencias y los proveedores españoles y extranjeros. 'Se trata de examinar exactamente el riesgo que corre la compañía, conocer bien al turoperador y tomar las medidas oportunas antes de que sea demasiado tarde', apunta.
A diferencia de los hoteles de ciudad, el 90 % de la facturación de los hoteles españoles de sol y playa dependen de los contratos de reserva de camas que realizan con tres o cuatro turoperadores internacionales, que pagan en un plazo de 30 o 60 días, 'lo que implica un riesgo muy importante', dicen en Zontur.
'Los mayoristas suelen hacer sus reservas con años de anticipación y ateniéndose a previsiones, que, como ocurrió en 2001, no se cumplen', señalan. El año pasado casi 30 establecimientos se quedaron sin cobrar los servicios que dieron con anticipación.
Aunque todavía es pronto para conocer cómo irá el cobro de las reservas de la temporada de verano, 'se prevé que habrá un aumento de los impagos', explica Martínez Abarca.
El nuevo programa sustituye al anterior gestionado por Zurich, que estuvo vigente en un periodo en el que el turismo tenía una buena evolución (1997 y 2000). La nueva gestión con Mapfre incluye un aumento de precios en la póliza del 20% respecto al anterior.