Carrefour ensayará la entrega del pedido online en el día
El grupo dará este servicio en Madrid y Barcelona
El grupo francés Carrefour ha presentado este martes la estrategia del grupo de distribución en el comercio electrónico en España. Para ello, la empresa va a agilizar los plazos de entrega de los pedidos que se hagan a través de la página web. Así, ha anunciado que próximamente permitirá la entrega en el día, cuando hasta ahora era al día siguiente.
De tal forma, Carrefour permitirá al cliente realizar el pedido por la mañana y recibirlo en su casa por la tarde. Primero lo ofertará en Madrid y Barcelona para posteriormente implantarlo en Sevilla o Valencia. Para el próximo año, Javier López, responsable de comercio electrónico de la empresa, señaló que quedarán las primeras pruebas en Madrid de entrega en dos horas.
Este es uno de los campos en el que se está moviendo el mercado de la distribución con apuestas similares por parte de Media Markt, El Corte Inglés o Amazon. Sin embargo, el directivo de la empresa francesa restó este martes importancia a esta oferta al considerar que lo importante será entregar en la franja horaria que decida el cliente. Para ello, avanzó que llevará a cabo una reducción en las franjas para que se adapte mejor a las exigencias del usuario.
La compañía no dio datos sobre el peso del comercio electrónico en alimentación, aunque López avanzó que se sitúa "por encima del sector", que supone en torno a un 1,2% del total. "Este negocio va a crecer muy por encima de la compra física, pero no podemos aventurar cuánto supondrá de nuestras ventas", se limitó a asegurar.
A nivel general, no solo en alimentación, el grupo avanzó el martes que ha firmado un acuerdo con Lengow para crear un nuevo mercado online que funcione como agregador. Según López, entrará en funcionamiento "en un mes" y permitirá a "miles" de proveedores y pymes poder hacer venta online a través de esta plataforma de Carrefour.