Gmail tiene nuevas formas de iniciar sesión si has perdido el acceso, así se utilizan
Google ha aumentado y mejorado las opciones de recuperación de una cuenta en su servicio de correo electrónico. Esto se debe a que cada vez los ataques son más sofisticados. Te contamos cómo utilizar las nuevas posibilidades que llegan.
La compañía Google ha mejorado sus mecanismos de recuperación de cuentas Gmail con funciones más seguras y accesibles. Si has perdido tu dispositivo, olvidado la contraseña o sufrido un ataque de malware, ahora tienes más formas de recuperarla sin depender exclusivamente del método tradicional.
Gmail bajo ataque: el reto de proteger el acceso
Durante el último año, los ataques dirigidos a aplicaciones de Google -incluido Gmail- han aumentado un 84 %, según datos internos de la compañía. El principal vector de amenaza sigue siendo el robo de contraseñas mediante correos fraudulentos, pero una técnica que está ganando fuerza es el denominado Pixnapping, un nuevo tipo de ataque capaz de robar códigos de verificación en dos pasos (2FA) en menos de 30 segundos, sin que el usuario lo detecte.
Este peligro funciona aprovechando vulnerabilidades en el sistema de renderizado gráfico de Android. Una aplicación maliciosa puede abrir en segundo plano apps como Google Authenticator, Gmail o Maps, y extraer píxel a píxel la información que se muestra en pantalla. Esto incluye códigos temporales, mensajes privados o incluso ubicaciones. Lo más preocupante es que no requiere permisos especiales ni interacción del usuario.
Aunque Google ha lanzado un parche parcial (CVE-2025-48561) para mitigar el problema, los investigadores advierten que existen métodos para sortearlo. Por eso, la compañía ha decidido reforzar sus sistemas de recuperación de cuentas con nuevas funciones que no dependen exclusivamente de contraseñas o códigos SMS.
Nuevas funciones que debes activar ya
Google ha introducido dos herramientas clave para facilitar el acceso a Gmail en caso de bloqueo, lo que es muy positivo. Son las siguientes:
Contactos de recuperación
Esta función permite designar hasta 10 personas de confianza -como por ejemplo familiares y amigos- que podrán ayudarte a recuperar tu cuenta si pierdes el acceso. Es una alternativa segura cuando no puedes recibir códigos SMS o acceder a tu dispositivo.
Cómo activar los contactos de recuperación:
- Accede a esta web
- Ve a la pestaña Seguridad
- Busca la sección Contactos de recuperación
- Verifica tu identidad
- Pulsa en Añadir contacto de recuperación
- Selecciona hasta 10 personas de confianza
Una vez configurado, si pierdes el acceso a tu cuenta Gmail, podrás solicitar ayuda a uno de estos contactos para verificar tu identidad y recuperar el acceso.
Inicio de sesión con número de móvil
La segunda novedad de la que estamos hablando es el inicio de sesión mediante número de teléfono. Esta opción está pensada para usuarios de Android y permite acceder a Gmail sin necesidad de introducir la contraseña. Así funciona:
- Introduces tu número de móvil
- Aparecen las cuentas asociadas a ese número
- Seleccionas la cuenta deseada
- Introduces el código de desbloqueo de pantalla
- Accedes directamente a Gmail sin contraseña
Esta función se está desplegando de forma gradual en todo el mundo. Según la propia compañía de Mountain View, para saber si tiene ya acceso, se recibirá un aviso… por lo que, simplemente estate atento a tu dispositivo.
¿Qué hacer si ya has perdido el acceso a Gmail?
Si no has configurado previamente los contactos de recuperación o el inicio de sesión por móvil, aún puedes intentar recuperar tu cuenta mediante el proceso tradicional:
- Accede a esta dirección
- Introduce tu dirección de correo
- Sigue las instrucciones para verificar tu identidad
- Si no tienes acceso al móvil ni a tu correo de recuperación, se te ofrecerán otras opciones (como responder preguntas de seguridad o confirmar actividad reciente)
Aunque este método no siempre es todo lo eficaz que se desearía, especialmente si no has actualizado tus datos de recuperación, es una muy buena idea darle uso. Eso sí, la propia Google recomienda activar las nuevas funciones cuanto antes en Gmail.
