Amazon hace oficial su competidor para Temu, así es su nueva tienda Haul
El negocio se basa en la venta de productos a bajo precio
Amazon ha anunciado finalmente su rival para las tiendas que venden online con precios muy bajos, como por ejemplo Temo o Shein. Hablamos de Haul, una respuesta a la creciente popularidad de estos sitios, especialmente entre el público joven y los cazadores de ofertas. La compañía norteamericana ha decidido subirse al tren de este tipo de negocios con una estrategia enfocada en productos económicos, con la mayoría de los artículos a un precio de 20 dólares o menos.
¿Qué es Amazon Haul y cómo funciona?
Está disponible tanto en la app de Amazon como en su sitio web móvil (por ahora en regiones seleccionadas, pero es seguro que llegará a nivel global). Basta con buscar Haul en la barra de búsqueda o dirigirse al menú principal para acceder a esta sección especial. La idea detrás del nombre es un juego de palabras inspirado en las “hauls” de redes sociales, donde los usuarios muestran sus compras. Amazon pretende que los clientes encuentren y compren productos de moda, hogar, electrónica y otros artículos a precios que denomina “locamente bajos”.
Los precios en Amazon Haul son realmente accesibles como hemos indicado. Así, por ejemplo, es posible encontrar fundas para móviles de última generación por menos de dos dólares hasta packs de calcetines de diseño atractivos por menos de 8$. Por lo tanto, competir con las tiendas online asiáticas es el claro objetivo ofreciendo descuentos que son habituales en estos comercios (pero con un añadido de fiabilidad que, para muchos, será importante).
Una de las estrategias que Amazon ha implementado para hacer atractiva esta nueva sección son los descuentos por volumen. Es decir, si se supera cierta cantidad en la compra, se consiguen descuentos adicionales (por ejemplo, si se hace un gasto de 75 dólares o más, se consigue una rebaja adicional del 10%). En cuanto a los envíos, si se compra por encima de los 25$ estos serán gratuitos -aunque la entrega tiene un tiempo estimado de entre una y dos semanas, más de lo que existe en la tienda que existe en la actualidad de la compañía). Los pedidos de menor cantidad de la antes mencionada requieren un pago adicional de 3,99$ por el envío, habrá que ver cómo se extrapola esto en España y qué ocurre con los usuarios Prime.
Un movimiento de Amazon que es lógico
Para poder ofrecer estos precios, Amazon Haul sigue una práctica similar a la de sus competidores: los productos son enviados directamente desde fábricas en China mediante transporte aéreo. Sin embargo, esto también significa que los tiempos de entrega pueden ser más largos y las políticas de devolución son más estrictas -esto es importante tenerlo en cuenta antes de realizar una compra-.
Esta llegada refleja la presión que siente Amazon para satisfacer a los consumidores que buscan maximizar sus presupuestos en medio de la inflación y la economía pospandémica, que ha llevado a muchos a optar por alternativas más económicas.
Con Amazon Haul la firma busca consolidarse en el segmento de las compras de bajo coste, una área que ha mostrado un crecimiento significativo en los últimos años. Aunque el sitio principal ya cuenta con una reputación de buena relación calidad/precio, su amplia oferta de productos no necesariamente se asocia con precios bajos, como sí que ocurre con tiendas como Temo o Miravia. Esto es algo que la empresa pretende cambiar, ofreciendo una experiencia nativa de compra con su propia interfaz de búsqueda, carrito de compras y opciones de pago.
Clave en el futuro
Actualmente, Amazon Haul está disponible únicamente para un grupo pequeño de usuarios en los Estados Unidos como parte de su fase de prueba. Los elegidos pueden acceder actualizando su aplicación de Amazon. Esta estrategia limitada de lanzamiento permite a Amazon probar la demanda y ajustar detalles antes de su despliegue a mayor escala. Además, se rumorea que la compañía está explorando nuevas tecnologías para su servicio de logística, como gafas inteligentes para sus conductores.
Con Amazon Haul, el gigante del comercio electrónico busca atraer a un público joven y que tiene muy en cuenta las gangas. Al mantenerse competitivo frente a plataformas como Shein, la marca se posiciona para hacerse con una mayor parte del pastel del mercado de consumo económico que cada vez se vuelve más relevante en la economía actual.
