Facebook integra WhatsApp en los anuncios de empresas
La red social le hace un nuevo guiño a las empresas con esta opción
La red social de Mark Zuckerberg está intentando monetizar y sacarle el mayor beneficio posible al enorme potencial que puede ofrecer WhatsApp con la nueva versión de la aplicación que está ultimando. Como sabéis hay un WhatsApp Business en camino, una modalidad de la app que permitirá a los clientes contactar rápidamente con las empresas mediante la app de mensajería. Un servicio que será gratuito para PYMES pero que tendrá un coste para las grandes empresas que manejen miles de clientes en la aplicación de mensajería. Pues bien, ahora Facebook ha añadido un nuevo botón, en forma de acceso directo, de WhatsApp.
Una forma más directa de contactar con empresas
Esta nueva opción que ha introducido Facebook está orientada a que los usuarios de la red social puedan escribir directamente a una empresa a través del acceso directo que se ha añadido a los post de determinadas corporaciones, como se puede ver en la imagen adjunta.
En el botón “click-to-WhatsApp” que aparece ahora en la red social va acompañado del texto “enviar mensaje” junto al logotipo de WhatsApp. Según Facebook, con este nuevo botón “añadiendo el botón de Enviar mensaje de WhatsApp en los anuncios de Facebook, las empresas ahora pueden hacer que la gente tenga más fácil conocer más detalles sobre productos o servicios, establecer citas o dudas sobre el uso”. Eso sí, de momento sólo está disponible en Estados Unidos, Canadá, América Latina, África, Australia y parte de Asia. De momento tocará esperar en España para poder contar con esta nueva opción.
