Dos de cada tres consumidores en España utilizan la IA para tomar sus decisiones de compra
El dato procede de un estudio de Facttory que analiza a más de 13 millones de usuarios
La inteligencia artificial (IA) ya forma parte del proceso de decisión del 66% de los consumidores españoles. Un porcentaje de ciudadanos que utilizan esta tecnología para informarse sobre los productos y las marcas antes de comprar. Este es solo uno de datos que arroja un reciente estudio de Facttory, la unidad especializada en análisis avanzado de datos de la consultora española BeConfluence, presentado en el Día de las Marcas. Una fecha en la que la Asociación Española de Branding (Aebrand), la Asociación de Marketing de España (Amkt), la Asociación para la Defensa de la Marca (Andema) y el Foro de Marcas Renombradas Españolas (FMRE) se unen para reinvindicar el papel de las marcas en la economía.
El estudio, basado en el análisis de más de 160 millones de datos generados en España entre enero de 2025 y febrero de 2026, revela que dos de cada tres consumidores en España ya usan la inteligencia artificial para decidir qué marcas compran.
El estudio analiza por un lado el comportamiento de más de 420.000 profesionales del marketing y, por otro, el de más de 13 millones de consumidores, con el objetivo de entender cómo la inteligencia artificial está redefiniendo la relación entre marcas y usuarios.
Durante el evento, las organizaciones impulsoras de esta iniciativa han compartido un manifiesto de 10 de puntos en el que han reivindicado el papel fundamental de las marcas en la generación de empleo, de innovación, de nuevos negocios y como palanca de la expansión internacional.