Correos, envíos sin fronteras
La compañía aspira a convertirse en el operador logístico de referencia en España
De todo. Para cualquier cliente. Ya sean particulares o empresas. Cualquier tipo de producto en formato paquetería. A cualquier sitio. Ya sean destinos nacionales o internacionales. Correos, empresa pública que ha sido tradicionalmente el operador postal de los españoles, también aspira a convertirse en su operador logístico de referencia. Y lo hace derribando cualquier tipo de frontera física o geográfica.
En cada distribución y entrega de paquetes la compañía imprime los valores que la caracterizan desde sus inicios y que configuran su razón de ser. Hablamos de confianza, seguridad, capilaridad, proximidad humana (cercanía), valor de su red postal internacional y la posibilidad de llegar a cualquier parte del mundo.
Correos dispone de la infraestructura necesaria para enviar productos a cualquier parte del mundo con todas las garantías y la máxima seguridad. Desde sobres y embalajes responsables con el medioambiente hasta tarifas competitivas o planas para enviar cualquier tipo de producto en formato paquetería, ya sea a nivel nacional como internacional. Como recuerdan los responsables de la compañía, no solo se trata de paquetes, sino de un servicio de envío y entrega con valor, basado en la confianza y la cercanía con el cliente.
Soluciones para empresas
El operador logístico dispone de un amplio abanico de soluciones competitivas orientadas a las empresas. Su red comercial permite el mejor asesoramiento en la elección de los servicios de paquetería nacional e internacional, adaptando sus propuestas a las necesidades y volúmenes de envíos. Con una amplia variedad en la tipología de servicios, Correos se ajusta perfectamente a los requerimientos del cliente.
Su larga experiencia en soluciones para envíos internacionales le permite asegurar entregas fiables y seguras. En el exterior, la empresa logística mantiene acuerdos con los operadores más relevantes del mundo, ofreciendo de este modo la mayor cobertura mundial posible para las empresas españolas. Además, brinda soporte para agilizar los trámites legales y aduaneros, ofreciendo a sus clientes planes personalizados optimizados y eficientes.
Son muchas y variadas las alternativas logísticas que tienen las empresas para planificar sus envíos. Con Paq Premium internacional, Correos asegura una entrega exprés de máxima calidad y garantías. Es la opción ideal para aquellos envíos de empresas con plazos de entrega entre 48 y 72 horas. El Paq Standard Internacional ofrece un servicio prioritario a precios competitivos, la mejor solución para equilibrar tarifas y prestaciones. Paq Light Internacional ofrece los precios más económicos del mercado para los envíos de paquetes ligeros con entrega sin firma en buzón. Por último, el Paquete Internacional Económico es un servicio postal universal con cobertura global y una amplia gama de ventajas sumadas como la posibilidad del reembolso.
En lo referente a los envíos nacionales, Correos ofrece como principal valor añadido su capilaridad, capaz de conectar todo el territorio peninsular e insular con la mayor de las garantías en comodidad, control y tranquilidad. Su extensa red admite y recibe envíos para cualquier lugar de forma accesible, rápida, segura y flexible. Con una variada oferta adaptada a las necesidades del cliente.
La fórmula Paq Premium está pensada para entregas a medida en las que el cliente elige cuándo y dónde se entrega el envío. El Paq Estándar armoniza el mejor precio con un servicio puntual de calidad. Además, ofrece a los clientes de ecommerce la posibilidad de devolver envíos sin coste alguno y con total garantía gracias a su servicio Paq Retorno.
A la medida de los clientes
Los clientes particulares también tienen a su disposición un amplio abanico de servicios postales y de paquetería cómodos, controlados, seguros y eficientes. Para los envíos no urgentes la compañía ofrece su Paq Estándar. Un servicio sostenible socialmente al ser gestionado por una empresa pública española presente en todo el territorio que, además, contribuye a reducir las emisiones contaminantes mediante la optimización de rutas de reparto. Es la opción ideal para plazos de entrega entre 48 y 72 horas, con dos intentos de entrega en domicilio y la posibilidad de recoger en oficinas de Correos o en taquillas inteligentes Citypaq.
Si el cliente necesita un envío de manera urgente puede utilizar el servicio Paq Premium, con la opción de asegurar la entrega cuándo y dónde se necesite. Ofrece dos intentos de entrega en domicilio, así como en oficinas o en taquillas inteligentes. El Servicio Especial de Paquetería permite la recogida de paquetes a domicilio y la entrega urgente donde se indique. Y el Paquete Azul destaca como la opción más económica con entrega a domicilio.
Al servicio del viajero
Fiel a sus compromisos y valores, la compañía pone el foco en la comodidad de sus clientes y apuesta por soluciones cómodas en paquetería. También para aquellos clientes que están pensando emprender un viaje. El Paq Maleta libera al viajero de cargar con su equipaje, ofreciendo un servicio de recogida a domicilio y entrega disponible en península y Baleares. De igual modo, se encarga de recoger y entregar la bicicleta de sus clientes en cualquiera de las oficinas de la compañía gracias a su Paq Bicicleta.
Viajes convencionales y programados y otros más alternativos o aventureros. Todos están cubiertos por las soluciones logísticas de Correos. Disfrutar plenamente de la experiencia del Camino de Santiago, por ejemplo, sin cargar con el equipaje es posible con el Paq Mochila. La compañía se encargará de llevar puntualmente el equipaje de un alojamiento a otro durante todo el trayecto. Un cartero pasará a primera hora de la mañana a recoger la mochila en el alojamiento que se indique y lo dejará antes de las 14.30 horas en el hostal, hotel o albergue que se haya elegido en la siguiente etapa.
Además, Correos Frío ofrece un transporte a temperatura controlada tanto para particulares como para empresas. Por ejemplo, es especialmente útil para el sector farmacéutico, con Correos Farma, ya que pueden encargarse del envío de productos farmacéuticos, vacunas o cosmética con seguridad y control. Los alimentos frescos pueden ser distribuidos por la operadora, garantizando su calidad desde el origen hasta el destino.
Movilidad sostenible e inteligente
La compañía refuerza los valores de seguridad y comodidad con servicios destinados a particulares y localizados en la red de oficinas de Correos (C2C). Soluciones como el Buzón de Vacaciones, el Reenvío postal, el Buzón E-commerce, la Consigna y el Apartado postal aspiran a facilitar la vida a la ciudadanía personalizando las entregas. Las oficinas y las taquillas inteligentes son un valor añadido esencial para dar un servicio de calidad que abarca grandes franjas temporales.
Correos apuesta también por la movilidad sostenible e inteligente con una de las mayores flotas eléctricas y de cero emisiones del sector de la distribución en España, ya que cuenta con un total de 2.800 vehículos ecológicos, entre ellos más de 2.500 eléctricos y 310 furgonetas híbridas o eco. Para 2030, el operador logístico espera contar con un 50% de flota sostenible basada en tecnologías alternativas para minimizar el impacto al medio ambiente.
Correos persevera así en la lucha contra el cambio climático, uno de los compromisos más destacados de la compañía que tiene entre sus objetivos principales de cara a 2030, junto con la desvinculación del incremento de emisiones, la neutralidad en carbono y la circularidad.
La empresa quiere traspasar los límites de la entrega y distribución de paquetes y busca convertirse en un actor esencial para mejorar la vida de los ciudadanos. Todo ello con dos objetivos: conectar y servir a la ciudadanía. En un mundo cada vez más globalizado, la compañía persiste en su propósito de derribar fronteras y convertirse en un referente de conectividad.
Sigue toda la información de Cinco Días en Facebook, X y Linkedin, o en nuestra newsletter Agenda de Cinco Días