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Las agencias de viajes disparan sus ventas un 10%, hasta los 30.000 millones de euros, tras el año récord de 2023

La patronal asegura que el registro de viajeros es de “imposible cumplimiento” y acudirá a los tribunales para ser excluida de su ámbito de aplicación

Carlos Molina
Carlos Garrido, presidente de la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV)
Carlos Garrido, presidente de la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV)Efe

Las cuentas de resultados de las agencias de viajes se han visto beneficiadas por el ciclo virtuoso del turismo en los dos últimos años. La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), que representa a 5.000 empresas, ha vaticinado esta mañana que la facturación del sector crecerá este año en torno al 10% y rondará los 30.000 millones de euros. “2024 va a ser un muy buen año para las agencias de viajes y las previsiones para 2025 son muy optimistas”, ha recalcado José Manuel Lastra, vicepresidente ejecutivo de CEAV, durante la presentación de una encuesta a sus asociados.

Más de la mitad de las agencias de viajes (un 56,5% del total) reconoce que sus ventas han crecido en 2024, mientras que el 23,7% considera que se han mantenido estables y solo el 19,7% admite que han bajado. Entre las que ha crecido la facturación, un 11,8% señala que la subida ha sido superior al 25%, mientras que un 25,4% calcula que el incremento habría oscilado entre un 10% y un 25%. La encuesta también apunta a un fuerte avance de ventas para 2025 gracias al buen pulso de la demanda nacional, especialmente en los viajes al extranjero, e internacional, ya que un tercio (un 31,2% del total) cree que su facturación crecerá, mientras que un 47,3% señala que se mantendrán estables y solo un 21,5% augura que bajarán.

El presidente de CEAV, Carlos Garrido, ha destacado la fortaleza del turismo emisor, que representa la mayor parte de los ingresos de las agencias de viajes, y el cambio que se ha producido este año en los destinos de sus viajes como consecuencia de la fuerte subida de los precios en España. “Viajar a Canarias es igual de caro que ir al Caribe y muchos han optado por viajar al extranjero”. Entre los destinos más solicitados destacó EE UU, Egipto, México y Francia e Italia en Europa, mientras que Andalucía, Madrid y Barcelona encabezaron el ranking internacional.

Garrido ha cargado con dureza contra el registro de viajeros impulsado desde el Ministerio del Interior. “A día de hoy, la aplicación está siendo de imposible cumplimiento por parte de las agencias de viajes y sigue habiendo fallos en la plataforma. Esta norma nos deja en una situación de inseguridad jurídica y vamos a judicializar esta cuestión”. El presidente de CEAV ha señalado que el perjuicio para las agencias de viajes con el nuevo registro es mayor que el de los hoteles, porque nunca habían recogido datos de los clientes, mientras que los hoteleros ya estaban remitiendo la información contenida en DNI y pasaporte a la Policía. Por ese motivo han presentado sus alegaciones en la consulta pública para la redacción de la orden ministerial que regulará el real decreto en el que se aprobó el registro de viajeros. “Hemos pedido, al igual que hicimos antes de su entrada en vigor, la exclusión de las agencias de viaje del ámbito de aplicación, al igual que el turismo de congresos, eventos e incentivos y el corporativo”.

Sobre la firma

Carlos Molina
Periodista de la sección de Empresas, especializado en hoteles, turoperadores, agencias de viajes y aerolíneas. Trabajó en la sección de Especiales entre 2001 y 2005 y escribió sobre comercio exterior, política económica y macroeconomía en la sección de Economía entre 2005 y 2015. También ha trabajado en ABC, Interviú y el diario Mediterráneo.
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