La gestora hotelera Panoram refuerza su alianza con Hilton e IHG y aspira a sumar otras dos grandes marcas en seis meses
Prevé incorporar tres hoteles de Hilton y un edificio de apartamentos de larga estancia en Málaga con la marca Staybridge Suites de IHG
La gestora hotelera Panoram Hotel Management quiere aprovechar el buen momento del turismo para seguir ampliando su cartera de la mano de grandes marcas internacionales con las que viene trabajando desde 2010. En una entrevista con Cinco Días, el director general de Panoram, Guillermo Pérez Palacios, avanza el fuerte crecimiento que va a experimentar la cartera hotelera en los próximos doce meses con la incorporación de otros cuatro nuevos activos (en la actualidad tiene 13 hoteles operativos), de los que dos llevarán la marca Hampton by Hilton (Málaga y Alicante), otro la marca Curio Collection by Hilton (Cáceres), mientras que el cuarto estará ubicado en Málaga con la marca Staybridge Suites de IHG.
Una vez culminadas todas las aperturas, la cartera estará compuesta por 17 activos, de los que ocho llevarán marcas del gigante estadounidense Hilton, tres lucirán enseñas de Accor y otros dos de IHG (los cuatro restantes, dos en España y dos en Italia, funcionarán como hoteles independientes). “Panoram existe por el resultado de una evolución vital. Mis dos abuelos eran hoteleros, mis padres eran hoteleros y yo soy el resultado de una evolución de la industria hotelera en España. De un modelo de propiedad y alquiler basado en Madrid con marcas propias que limitaban los clientes al mercado nacional, cambiamos a otro en el que comprobamos que introduciendo una franquicia (Accor en 2010), el resultado era radicalmente diferente. La apertura al exterior cambió por completo la vida del hotel y de la compañía”.
En los catorce años transcurridos desde esa primera fecha, la firma se ha especializado en la gestión hotelera para grandes marcas a través del modelo de franquicia y ha contado con tres socios de referencia como Accor, Hilton e IHG. “Las marcas tienen necesidad de empresas que sepan gestionar sus herramientas y que tengan un conocimiento detallado del mercado local para que los propietarios de los activos estén contentos. Nos han identificado como compañeros de viaje y nosotros les hemos ayudado a crecer. El mercado está cambiando hacia esos nuevos modelos de gestión en los que somos especialistas”, explica. El director general de Panoram destaca que la llegada de esas tres enseñas ha servido para elevar las tarifas hoteleras y que los clubes de fidelización son claves para asegurar la llegada de clientes internacionales (solo Hilton Honors, el programa de recompensas del gigante estadounidense, cuenta con 173 millones de socios en todo el mundo).
Pese a los acercamientos de muchas gestoras internacionales para entrar en el capital de la compañía y disparar el tamaño de la cartera (”podría pasar a triplicarse en cuatro años”), Pérez Palacios se siente cómodo con un crecimiento orgánico más modesto, con la firma de tres a cinco hoteles por ejercicio, y para ello, además de las tres marcas internacionales con las que ya trabaja (Hilton, Accor e IHG), anticipa que firmará acuerdos de franquicia en breve con otros dos gigantes hoteleros internacionales. “Estoy convencido de que en marzo de 2025 estaremos trabajando con otras dos marcas. Nuestro objetivo es crecer lo suficiente para tener una posición relevante en el sur de Europa, pero también queremos disfrutar. Nuestra meta no pasa por tener un socio financiero que necesite multiplicar por diez su balance”.
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