El ‘truco’ de Apple para evitar los despidos masivos (de momento)
Los expertos destacan la política de contratación más cauta durante la pandemia
Hay una razón por la que Apple tiene menos presión para recortar puestos de trabajo durante la actual desaceleración que otra tecnológicas: contrató de forma más eficiente.
Durante el desenfreno de contrataciones que vivió la industria en la pandemia, Apple contrató menos empleados que otras grandes empresas tecnológicas. Además, la empresa generó muchos más ingresos por cada nueva contratación que sus homólogas, según datos recopilados por Bloomberg.
Este enfoque más prudente está dando sus frutos. Aunque Apple ha congelado las contrataciones en algunas áreas y está controlando el gasto - especialmente en investigación y desarrollo- aún no ha recurrido a despidos masivos que se están produciendo en Amazon.com, Alphabet, Meta y otros gigantes tecnológicos.
"Esto indica una mejor gestión de las contrataciones en Apple en comparación con otras empresas tecnológicas que claramente interpretaron mal las señales durante la pandemia", dijo Peter Garnry, analista de Saxo Bank.
La empresa anunció planes para reforzar sus recursos humanos esta semana contratando a su primer director de personal. Hasta ahora, las funciones de recursos humanos las dirigía Deirdre O'Brien, jefa de ventas minoristas, quien desempeñaba una doble función.
Muchas empresas tecnológicas admiten ahora que contrataron demasiado durante la pandemia apostando a que los cambios de hábitos y estilo de vida vividos durante la pandemia, como el trabajo a distancia, el gasto en comercio electrónico y los videojuegos, mantendrían su crecimiento y generarían muchas más ganancias. Ahora se enfrentan a las secuelas. Zoom Technologies, una de las mayores beneficiarias de los cierres por el Covid-19, acaba de anunciar esta semana que suprime el 15% de sus puestos de trabajo.
Apple, por su parte, se mostró más cauta. Su plantilla aumentó solo un 20% de 2020 a 2022, en comparación con un aumento del 60% en Alphabet y casi el doble en Amazon. Esas dos empresas anunciaron despidos de aproximadamente 30.000 empleados en conjunto.
Apple también generó muchos más ingresos por empleado nuevo durante los años de la pandemia que en los tres años anteriores. Es un fuerte contraste con la mayoría de sus las empresas tecnológicas competidoras.
Sin embargo, el número de empleados no puede explicar totalmente la ventaja de Apple sobre sus rivales. La empresa también genera algunas de las mayores ventas por metro cuadrado, un indicio de que su eficiencia va más allá de las políticas de contratación de empleados.
"Apple es frugal por naturaleza", afirma Shannon Cross, analista de Credit Suisse. "Todo se reduce a la gestión y la administración, así como un enfoque centrado estrictamente en qué oportunidades de crecimiento invertir".
