Emprender bajo una franquicia ahora: ¿si o no?
Aspectos a considerar al abrir una franquicia.
Hoy hablamos con José Antonio Coca, director de franquicias de Phone House, para que nos cuente los detalles a considerar antes de abrir una franquicia, así como los aspectos más señalados para decantarse por un sector u otros y si cosidera que es un buen momento ara emprender bajoel paraguas de una franquicia.
1 - ¿Qué hay que tener en cuenta para abrir una franquicia en el actual entorno de inflación?
En contextos cambiantes como el actual, la franquicia ideal es aquella que se basa en negocios muy diversificados. También es importante apostar por compañías sólidas que tengan las ideas claras y apuesten por el crecimiento.
Otro factor importante a tener en cuenta son las condiciones de entrada: el canon, el royalty y los apoyos tanto económicos como comerciales, que son fundamentales para hacer crecer el negocio.
En estos tiempos, los cortos periodos de retorno de nuestra inversión son fundamentales y sin duda, contribuyen a fortalecer los lazos con nuestro franquiciador para crecer junto a él.
A lo largo de los años, hemos visto cómo muchas personas interesadas en invertir en una franquicia venían a Phone House precisamente porque le ofrecemos un modelo probado y que funciona.
En nuestros puntos de venta ofrecemos al cliente soluciones completas para el hogar: desde tecnología pura y dura y soluciones de alquiler tecnológico como Rentik, hasta conexiones de fibra y móvil, pasando por suministros de luz y gas, instalaciones de autoconsumo y ahora también productos fotográficos gracias el acuerdo estratégico alcanzado con Fotoprix. Nuestra reciente alianza con Repsol no hace sino reforzar el abanico de productos y servicios que ponemos a disposición de los clientes. Es un modelo muy sólido.
Además de todo esto, hemos eliminado barreras de entrada: cero euros de canon de entrada, cero euros de Royalty fijo y 0 euros de Royalty Variable el primer año. Y, por si fuera poco, les ayudamos con la inversión inicial para que puedan montar su franquicia y poner la tienda en marcha. Todo esto es porque estamos convencidos de nuestro modelo. Es muy difícil competir con nuestra propuesta.
2.- Teniendo esto en cuenta, ¿es mejor emprender en formato franquicia en estos momentos? ¿Por qué?
El modelo de franquicia es la elección de algunas marcas o inversores que tienen vocación de crecimiento y expansión. Reúne muchas ventajas frente a empezar de cero en un nuevo negocio, máxime si se trata de generar tu propia marca y darla a conocer en los mercados y sobre todo a los clientes.
En Phone House entendemos que el franquiciador debe ser quien proporcione toda la fuerza de su marca a través de un competitivo y actualizado porfolio de servicios y/o productos en todo momento. Nosotros, por ejemplo, ofrecemos dos negocios en uno (Phone House y Fotoprix), con doble rentabilidad en una sola inversión.
Si además, el inversor recibe todo el apoyo comercial y de soporte con ese respaldo de la marca llega más fácil a los clientes.
Es, en definitiva, un camino mucho más sencillo, ya que el franquiciado recibe además no solo su conocimiento de mercado y herramientas, sino también una identidad corporativa de calidad y servicio al cliente, que en casos como Phone House se replica en toda España a lo largo de sus más de 400 tiendas.
3- Si tenemos claro que queremos emprender en franquicia en que factores debemos fijarnos para elegir una u otra.
Los factores de decisión en mi opinión son:
• Elección del sector de actividad adecuado y con demanda en el mercado,
• Franquicia que apueste por la innovación
• Modelo con moderadas barreras de entrada para el inversor
• Royalty Variable y en función de la rentabilidad.
• Herramientas de apoyo al franquiciado tanto personales como de recursos materiales
• Variedad de productos y/ servicios que nos permita diversificar las ventas.
A todos estos factores hay que añadir que, si como inversor tengo vocación de crecer, lo ideal es alinearme con una franquicia en expansión y que apueste de forma clara por su canal de franquicias, porque si apuesta por las franquicias, apostará por mi negocio.
¿Cómo podemos averiguar esto? A través del volumen de franquicias de la marca que estemos valorando, como por las aperturas que esté haciendo o planee hacer. En nuestro caso, nuestro objetivo es incrementar exponencialmente nuestra presencia física en el retail con este modelo para seguir estando más cerca de nuestros clientes.
4- Una vez tenemos la franquicia abierta y en marcha que acciones podemos llevar a cabo para conseguir clientes.
La ventaja de trabajar con una franquicia con dilatada experiencia es que muchas de las herramientas las proporciona directamente el franquiciador, pero sin duda, la implicación del franquiciado y una actitud colaborativa facilita el éxito del negocio.
Una vez, mi franquicia está abierta, debemos tener en cuenta que las acciones para conseguir clientes pasan por:
• Proyectar la imagen de la Compañía y sus valores a los clientes. Phone House desarrolla importantes campañas de Publicidad en diversos medios sin coste para el Franquiciado, para facilitar esa proyección a pesar de ser una marca muy reconocida.
• Asesorar de forma profesional sobre las distintas opciones de la marca a los clientes.
• Utilizar con eficacia las herramientas de marketing directo y el uso de Redes Sociales.
• Uso de aplicaciones de relación con clientes para venta cruzada. Así, en Phone House todos los franquiciados disponen de una aplicación que les facilita realizar campañas de captación de diversa índole, que generan tráfico a la tienda y que por tanto aumentan los ingresos de clientes que de forma natural entran por la puerta del local.
1 - ¿Qué hay que tener en cuenta para abrir una franquicia en el actual entorno de inflación?
En contextos cambiantes como el actual, la franquicia ideal es aquella que se basa en negocios muy diversificados. También es importante apostar por compañías sólidas que tengan las ideas claras y apuesten por el crecimiento.
Otro factor importante a tener en cuenta son las condiciones de entrada: el canon, el royalty y los apoyos tanto económicos como comerciales, que son fundamentales para hacer crecer el negocio.
En estos tiempos, los cortos periodos de retorno de nuestra inversión son fundamentales y sin duda, contribuyen a fortalecer los lazos con nuestro franquiciador para crecer junto a él.
A lo largo de los años, hemos visto cómo muchas personas interesadas en invertir en una franquicia venían a Phone House precisamente porque le ofrecemos un modelo probado y que funciona. En nuestros puntos de venta ofrecemos al cliente soluciones completas para el hogar: desde tecnología pura y dura y soluciones de alquiler tecnológico como Rentik, hasta conexiones de fibra y móvil, pasando por suministros de luz y gas, instalaciones de autoconsumo y ahora también productos fotográficos gracias el acuerdo estratégico alcanzado con Fotoprix. Nuestra reciente alianza con Repsol no hace sino reforzar el abanico de productos y servicios que ponemos a disposición de los clientes. Es un modelo muy sólido.
Además de todo esto, hemos eliminado barreras de entrada: cero euros de canon de entrada, cero euros de Royalty fijo y 0 euros de Royalty Variable el primer año. Y, por si fuera poco, les ayudamos con la inversión inicial para que puedan montar su franquicia y poner la tienda en marcha. Todo esto es porque estamos convencidos de nuestro modelo. Es muy difícil competir con nuestra propuesta.
2.- Teniendo esto en cuenta, ¿es mejor emprender en formato franquicia en estos momentos? ¿Por qué?
El modelo de franquicia es la elección de algunas marcas o inversores que tienen vocación de crecimiento y expansión. Reúne muchas ventajas frente a empezar de cero en un nuevo negocio, máxime si se trata de generar tu propia marca y darla a conocer en los mercados y sobre todo a los clientes.
En Phone House entendemos que el franquiciador debe ser quien proporcione toda la fuerza de su marca a través de un competitivo y actualizado porfolio de servicios y/o productos en todo momento. Nosotros, por ejemplo, ofrecemos dos negocios en uno (Phone House y Fotoprix), con doble rentabilidad en una sola inversión.
Si además, el inversor recibe todo el apoyo comercial y de soporte con ese respaldo de la marca llega más fácil a los clientes.
Es, en definitiva, un camino mucho más sencillo, ya que el franquiciado recibe además no solo su conocimiento de mercado y herramientas, sino también una identidad corporativa de calidad y servicio al cliente, que en casos como Phone House se replica en toda España a lo largo de sus más de 400 tiendas.
3- Si tenemos claro que queremos emprender en franquicia en que factores debemos fijarnos para elegir una u otra.
Los factores de decisión en mi opinión son:
• Elección del sector de actividad adecuado y con demanda en el mercado,
• Franquicia que apueste por la innovación
• Modelo con moderadas barreras de entrada para el inversor
• Royalty Variable y en función de la rentabilidad.
• Herramientas de apoyo al franquiciado tanto personales como de recursos materiales
• Variedad de productos y/ servicios que nos permita diversificar las ventas.
A todos estos factores hay que añadir que, si como inversor tengo vocación de crecer, lo ideal es alinearme con una franquicia en expansión y que apueste de forma clara por su canal de franquicias, porque si apuesta por las franquicias, apostará por mi negocio.
¿Cómo podemos averiguar esto? A través del volumen de franquicias de la marca que estemos valorando, como por las aperturas que esté haciendo o planee hacer. En nuestro caso, nuestro objetivo es incrementar exponencialmente nuestra presencia física en el retail con este modelo para seguir estando más cerca de nuestros clientes.
4- Una vez tenemos la franquicia abierta y en marcha que acciones podemos llevar a cabo para conseguir clientes.
La ventaja de trabajar con una franquicia con dilatada experiencia es que muchas de las herramientas las proporciona directamente el franquiciador, pero sin duda, la implicación del franquiciado y una actitud colaborativa facilita el éxito del negocio.
Una vez, mi franquicia está abierta, debemos tener en cuenta que las acciones para conseguir clientes pasan por:
• Proyectar la imagen de la Compañía y sus valores a los clientes. Phone House desarrolla importantes campañas de Publicidad en diversos medios sin coste para el Franquiciado, para facilitar esa proyección a pesar de ser una marca muy reconocida.
• Asesorar de forma profesional sobre las distintas opciones de la marca a los clientes.
• Utilizar con eficacia las herramientas de marketing directo y el uso de Redes Sociales.
• Uso de aplicaciones de relación con clientes para venta cruzada. Así, en Phone House todos los franquiciados disponen de una aplicación que les facilita realizar campañas de captación de diversa índole, que generan tráfico a la tienda y que por tanto aumentan los ingresos de clientes que de forma natural entran por la puerta del local.
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