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Telefonía móvil

Movistar comienza a cobrar el exceso de consumo de datos en el móvil

Tarificará cada MB adicional a 1,5 céntimos hasta un máximo de 1 GB (15 euros). Los usuarios podrán cambiar ese límite llamando gratuitamente al 223528 este importe máximo y fijarlo en 0 euros

Una tienda de Movistar en el centro comercial de La Vaguada, en Madrid.
Una tienda de Movistar en el centro comercial de La Vaguada, en Madrid.PABLO MONGE

Movistar comenzará a cobrar a sus clientes de telefonía móvil desde este miércoles el consumo de datos una vez se supere el paquete contratado por el usuario, manteniendo así la máxima velocidad de navegación, salvo que solicite expresamente la opción de navegar a velocidad reducida sin coste adicional.

La compañía ha informado a sus clientes durante las últimas semanas en sus facturas de que a partir de 18 de mayo de 2016, una vez superada la franquicia de datos incluida en la tarifa contratada, seguirán navegando a máxima velocidad en modalidad de pago por uso a un precio de 1,5 céntimos por MB. Sin embargo, los usuarios podrán cambiar llamando gratuitamente al 223528 este importe máximo y fijarlo en 0 euros, en cuyo caso la operadora no aplicará al cliente el pago por uso mientras no solicite modificar nuevamente el límite o cambie de contrato.

Movistar ha fijado el límite máximo de navegación que se tarificará en la modalidad de pago por uso en 1 gigabyte adicional al mes, por lo que el impacto máximo que puede tener este cambio en la política de la compañía en la factura del usuario será de 15 euros al mes.

“Superada la franquicia de datos y el límite que elija podrá seguir navegando a velocidad reducida sin coste adicional”, asegura la operadora.

Por otro lado, Movistar también ha ofrecido a los usuarios la posibilidad de resolver su contrato con la compañía sin penalización antes del 18 de mayo si no están conformes con este cambio, sin perjuicio de otros compromisos, llamando gratis al 1004 o al 1489.

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