Una guía para recursos humanos

Silvia acaba de conseguir el empleo de directora de recursos humanos en una empresa. El primer día en su nuevo puesto se encuentra con que el director comercial, mano derecha del director general, ha sido fichado por otra compañía. Ahora le toca a ella decidir cómo va a sustituir al ejecutivo que se marcha.

Así comienza el primer capítulo de Los diez retos de Silvia, donde diez autores utilizan a una ficticia ejecutiva para enseñar cómo debe enfrentarse a diferentes situaciones desde un departamento de recursos humanos.

En cada capítulo se plantea un reto y se enfoca cómo solucionarlo. Los diez autores conforman el colectivo Top Ten Human Resources Spain. El primer episodio está escrito por Plácido Fajardo, socio de Leaders Trust Internacional. En el segundo capítulo, Ignacio Mazo, senior director de BTS, se plantea: "¿Cuánto nos va a costar o cuánto nos va a hacer ganar?", o cómo debe enfocar Silvia la política retributiva.

La directora también deberá planear cómo motivar a los empleados aumentando su grado de compromiso; la forma de evaluar el desempeño; el liderazgo; el trabajo en equipo en la alta dirección; la gestión de las personas en tiempo de cambios (sobre todo por las nuevas tecnologías); cómo retener el talento; o los despidos. La comunicación interna, el aprender a relacionarse entre los empleados y directivos, es el último episodio en la nueva vida de Silvia.