Los empleados son responsables del 30% de las pérdidas por hurto en comercios
El 29,8% de las pérdidas por hurto que sufren cada año los comercios españoles son responsabilidad de sus empleados, porcentaje al que hay que añadir los hurtos de proveedores -el 4,9% - y los errores internos, que suponen otro 15,9%.
De este modo, sólo el 49,4% -menos de la mitad de las pérdidas por hurto- son atribuibles a los clientes, según las conclusiones del Barómetro Mundial del Hurto en la Distribución 2010, presentado hoy por la empresa Checkpoint Systems, especializada en sistemas de gestión de la llamada "pérdida desconocida".
Según la nota de prensa remitida por esa compañía, el informe, en el que han colaborado 33 empresas de distribución con un total de 5.960 tiendas, revela que las pérdidas por hurto en España han supuesto este año 2.682 millones de euros frente a los 2.805 millones de 2009, lo que se traduce en un descenso del 4,38%.
De esa cantidad, 430 millones de euros son atribuibles a errores administrativos, mientras que los otros 2.252 millones de euros de pérdidas derivan de "errores internos" -el 15,9%- y de hurtos cometidos por clientes -el 49,4 %-, por los propios empleados -el 29,8%- y por los proveedores -el 4,9%-.
Estas cifras sitúan las pérdidas de los comercios españoles sobre el volumen total de ventas en el 1,30%-hace diez años suponían el 1,42% y en 2009 el 1,36%-, porcentaje prácticamente idéntico al de la media europea (1,29%).
El Barómetro presentado hoy afirma, por último, que los costes derivados del hurto le cuestan a cada español 74,29 euros al año.