Las agencias de viaje quieren una indemnización para el viajero por si quiebra la aerolínea
La Asociación Empresarial de Agencias de Viajes Españolas (Aedave) ha propuesto la creación de un Fondo Europeo de Protección al Pasajero con el objetivo de indemnizar a los viajeros en caso de suspensión de operaciones o quiebras de compañías aéreas.
En un comunicado, el presidente de Aedave, José Manuel Maciñeiras, añadió que este fondo se podría crear en base a pequeñas cantidades (céntimos de euro) que se incluirían en el precio de cada billete, lo que "no produciría encarecimientos apreciables".
Maciñeiras explicó que esta iniciativa busca "velar por los derechos de los viajeros y garantizar la devolución de los importes pagados" para evitar "situaciones injustas y dolorosas" derivadas de la suspensión de operaciones de aerolíneas, que han ocasionado "graves perjuicios económicos" a miles de pasajeros, aparte de generar una mala imagen del país.
"Es evidente que ante una situación de grave crisis internacional, no podemos asegurar que, lamentablemente, no vayan a producirse nuevos episodios de suspensión de operaciones de alguna compañía aérea, especialmente entre aquellas con menor capacidad económica, por lo cual es urgente y necesario poner en práctica un sencillo pero eficaz sistema de compensaciones al pasajero", consideró Maciñeiras.
Para Maciñeiras "cuando se producen estas situaciones se daña la imagen del país, del sector turístico en general y se causan graves perjuicios económicos a los usuarios, quienes, en definitiva, son los grandes perjudicados".
Por ello, la Aedave se mostró dispuesta a colaborar con las instituciones y entidades representativas del sector, como la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) y las diferentes entidades gubernamentales, para conseguir implantar este sistema.