Maletas bajo control

Los responsables de Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (AENA) han decidido redoblar la vigilancia sobre la calidad de los servicios que ofrecen las empresas de handling, en vista de que las quejas sobre la pérdida de maletas o las largas esperas no paran de crecer. La intención del organismo dependiente del Ministerio de Fomento es poner en marcha controles de diversos tipos, utilizando para ello incluso las más avanzadas y punteras tecnologías. Por ejemplo, ha contratado a SITA, empresa de telecomunicaciones especializada en el sector aeronáutico, de un programa que permitirá determinar quién es el auténtico responsable de que las maletas no lleguen puntualmente a sus dueños tras los vuelos. Y es que un correcto funcionamiento de los servicios aeroportuarios es vital para un país que, como España, sigue teniendo en el sector turístico su primera y más reconocida industria.