Escalada de comisiones

La gran banca presume de que 2005 va ser el mejor año de su historia, con beneficios récord. El negocio hipotecario ha vuelto a ser uno de los protagonistas del año. Pero ha sido el incremento de las comisiones, que se va a repetir en 2006, el gran motor de ese espectacular comportamiento. Las entidades financieras se defienden aludiendo a que España es uno de los países en los que los consumidores pagan menos por los servicios bancarios. Es cierto. Pero también es cierto que la banca, casi de puntillas, ha comenzado a aplicar comisiones en servicios hasta ahora gratuitos y a subir precios casi sin previo aviso. Si hay que explicar a los usuarios que los servicios que reciben tienen un coste, hágase con la información adecuada, no sorprendiendo con hechos consumados. La banca está obligada a dar ejemplo de transparencia en todas sus decisiones, porque su dinero es el dinero de los clientes. Bien informado, el cliente decidirá.