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Francesco Serafini

'Con esta oferta vamos a ganar cuota de mercado'

Este acuerdo es la última vuelta de tuerca de HP por reforzar su posición en la oferta de servicios, tras el fracaso de absorción de PwC o los rumores de compra de Capgemini. La segunda compañía tecnológica del mundo espera que esta alianza acelere su crecimiento y aumente su cuota de mercado.

Pregunta. ¿Qué aporta esta alianza a HP?

Respuesta. Estamos muy contentos de anunciar esta alianza. Es el inicio de una larga relación entre HP y BT que significa una visión en común en términos de integración y de la convergencia de las comunicaciones y las tecnologías de la información. Por un lado, vamos a compartir tecnología y alguna de nuestras prestaciones como el centro de llamadas. Y por otro, creemos firmemente que la plataforma para ofrecer servicios al mercado pasaba por mejorar nuestra capacidad en el área de comunicaciones y en la gestión de redes, que hemos conseguido con el acuerdo con BT.

P. ¿Se va a crear una división nueva que reúna la oferta común de HP y BT?

R. Esto es una alianza en la que vamos a tener una forma común de acudir al mercado y de ofrecer las prestaciones de ambas compañías, que son muy complementarias. El éxito no va a venir de la creación de una nueva división, sino de saber lo qué podemos ofrecer conjuntamente. El mercado está muy fragmentado y llevamos mucho tiempo aprendiendo a trabajar con otros socios.

P. ¿No teme que esta alianza permita a BT llegar a clientes de HP y que acaben compitiendo entre sí?

R. Tenemos una fuerte especialización en distintas áreas. HP ofrece servicios de PC, estamos muy centrados en el software o los centros de datos. Creo todo lo contrario: nuestro marketing va a verse fuertemente reforzado con esta alianza, que también nos aporta una gran flexibilidad en cuanto a la contratación de capacidad de comunicaciones, un punto muy importante para las grandes empresas.

Creemos que este acuerdo va a diferenciar nuestra oferta para las corporaciones, que podrán contratar servicios IP, o mayor velocidad de transmisión con soluciones de principio a fin. Nuestras capacidades se complementan con las de BT. Finalmente, lo que estamos reforzando es nuestra posición en el mercado.

P. ¿Qué ventaja le aporta en su competición con IBM?

R. Esta propuesta nos va a permitir crecer aún más rápido que antes e, incluso ganar cuota de mercado en el área de servicios.

P. ¿Este acuerdo significa que HP ya no está interesada en una gran compra del estilo de PwC?

R. En HP tenemos un negocio con grandes magnitudes, especialmente en el área de servicios. El acuerdo con BT va a ser de gran ayuda, pero seguiremos buscando las herramientas necesarias para cubrir el resto del mercado que es muy grande. Estamos interesados en cualquiera que pueda mejorar nuestra oferta tanto geográficamente como en nuestro portafolio. Creemos que el mercado de servicios está cambiando y que este tipo de alianzas nos van a permitir trabajar conjuntamente con otras compañías.

P. ¿Está alianza entorpecerá tratos con otros socios?

R. Los dos tenemos muchos socios distintos o en común como Accenture. Vamos a seguir colaborando con nuestros socios en cualquier parte del mundo al mismo tiempo que trabajamos juntos, aunque en algunos mercados tengamos socios locales distintos o se produzca alguna compra ocasional. Creo que combinar nuestras capacidades va a ser un éxito.

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