Banesto crea una plataforma para fidelizar clientes

Banesto promoverá la creación de una plataforma de fidelización de clientes como accionista mayoritario junto con otros inversores y empresas tecnológicas. Con una inversión inicial de 15 millones de euros, la empresa se constituirá formalmente el próximo 1 de julio, según informó el banco. El objetivo es lograr dos millones de usuarios y 10.000 puntos de venta asociados el primer año.

Euro Wex, como se denomina la compañía, diseñará sistemas de fidelización de clientes para las empresas interesadas y se encargará de gestionarlos y del servicio de atención al cliente, así como de garantizar que los programas entre las distintas compañías asociadas sean compatibles. Será una nueva red para impulsar pagos. Euro Wex pondrá en marcha programas con ventajas para el cliente a través del teléfono móvil y tarjetas con chip para compras en los comercios asociados.

Cada empresa asociada exhibirá la imagen de Euro Wex en sus establecimientos y tarjetas para mostrar su adhesión al sistema.