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Pagos

Visa y Mastercard deberán pagar 464 millones por falta de información a sus clientes

Los grupos financieros Visa y Mastercard podrían verse obligados a devolver al menos 464 millones de euros a sus clientes por no haberles informado suficientemente de los gastos de conversión en la utilización de sus tarjetas de crédito en el extranjero, según publica hoy el diario 'Wall Street Journal'.

En los pagos en el extranjero con una tarjeta Visa o Mastercard, los dos grupos aplican gastos de conversión de divisas extranjeras en dólares a sus clientes americanos, más una comisión del 1% imputada a los bancos que han entregado las tarjetas. Algunos bancos hacen pagar esta comisión a sus clientes.

Según el juez, este procedimiento es inapropiado, por lo que Visa y Mastercard deberían devolver a los clientes el importe de estos gastos adicionales del 1% pagados desde 1996. Asimismo, el juez exige que los bancos que entregan este tipo de tarjetas de crédito informen claramente de los gastos ocasionados por su utilización fuera de Estados Unidos.

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