El comercio electrónico entre empresas movió 30.500 millones en España
El B2B o comercio electrónico subió en el último año casi un 8%. Esta cifra se refiere a cualquier forma de proceso comercial aplicado a las relaciones entre las empresas y basada en la comunicación telemática de información, contemplando desde las soluciones EDI (intercambio electrónico de datos) hasta las basadas en Internet.
La Asociación Española de Comercio Electrónico ha considerado en un estudio que las expectativas de las empresas que se incorporarán a la práctica del B2B se corresponden con las oportunidades percibidas por aquéllas que ya lo realizan, destacando la reducción de costes y la mejora del nivel de servicio.
El estudio revela que más de una tercera parte de las empresas españolas de más de doscientos empleados -a las que se ciñe el análisis- están realizando ya B2B, mientras que en las compañías de más de mil trabajadores, casi la mitad de ellas ya lo están practicando.
Casi tres cuartas partes de las empresas entrevistadas realizan B2B con sus clientes y el 74,2% con sus proveedores, aplicando el comercio electrónico en los procesos de gestión de pedidos. Más de la mitad utilizan soluciones EDI, frente al 40% que tiene un portal B2B propio y el 13% de un mercado electrónico externo. La mitad de ellas invierten menos de 30.050 euros en B2B y el retorno de la inversión se sitúa entre uno y dos años, aunque el 13% de los encuestados declara haberlo obtenido en medio año.
Casi dos tercios de las empresas que no emplean el comercio electrónico argumentan como razón principal que no lo necesitan, y que no se lo han solicitado ni sus clientes ni sus proveedores.
Un proceso irreversible
El director general de Política Comercial del Ministerio de Economía, Manuel Lagares, destacó el valor del estudio como "guía para convencer" a las compañías que todavía no realizan B2B de las "ventajas" de incorporarse al comercio electrónico entre empresas "para aumentar sus ganancias". Además, reseñó que con el B2B, al que calificó de "proceso irreversible", las distancias "dejan de ser importantes", se adquiere una "mayor transparencia", una presencia "global" y se "mejora" la competividad. "En definitiva, se reducen todos los costes", añadió.
Por último, subrayó que el B2B se va a convertir en una "obligación para ser eficientes y poder competir en mercados más globalizados" y afirmó que las perpectivas de crecimiento son "muy positivas", por lo que el "dinamismo" del sector será "sorprendente".