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Canales

Sun Microsystems crea un nuevo sistema de oficina bancaria

Sun Microsystems ha creado un sistema de oficina bancaria que reúne en un sólo terminal de trabajo todos los canales y servicios que presta una entidad financiera, que permitirá ahorros próximos al 47% frente a los modelos tradicionales, según ha indicado hoy la compañía.

Desde el nuevo terminal, cualquier empleado tendrá acceso a todos los canales de la entidad (sucursales, Internet, centros de llamadas, agentes...) y, por tanto, a todos los servicios que facilita. Incluye otras aplicaciones como programas de autoformación, gestión de compras o videoconferencia, para que el trabajador pueda consultar a un experto las dudas que le surjan a la hora de comercializar un producto.

Los terminales disponen de una infraestructura mínima y se administran de manera remota, conectados a un servicios en el que se almacenan las aplicaciones, lo que redunda en una reducción de costes por soporte y mantenimiento de equipos y programas hasta en un 47%, según ha estudiado la compañía.

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