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Wangiri: qué es y cómo funciona la estafa de la llamada que cuelga

Mucho cuidado con este engaño

Persona recibiendo una llamada WangiriUnsplash

Por desgracia, recibir una llamada perdida de un número desconocido es algo bastante habitual. Y habitualmente son intentos de estafa y engaños. Además, detrás de algunas de estas llamadas puede esconderse una estafa conocida como Wangiri, un fraude telefónico que busca aprovecharse de la curiosidad de la víctima para conseguir que devuelva la llamada.

Su funcionamiento es muy simple y juega con nuestra curiosidad, pero puede provocar cargos elevados en la factura telefónica. Los delincuentes realizan llamadas que duran apenas unos segundos y cuelgan antes de que puedas responder. El objetivo es que veas la llamada perdida, pienses que podría tratarse de algo importante y marques el número para averiguar quién intentaba ponerse en contacto contigo.

Qué es la estafa Wangiri

El término Wangiri procede de Japón y se utiliza para describir una práctica basada en realizar una llamada y colgar inmediatamente. Según explica Panda Security en su último artículo, la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos define este fraude como una estafa de “una llamada y cuelgue”, diseñada para que la víctima devuelva la llamada a un número de coste elevado.

¿Cual es su gran peligro? Que la técnica de estafal Wangiri no necesita instalar malware en el móvil, robar una contraseña ni acceder a una cuenta bancaria. Todo depende de conseguir que la persona actúe de manera impulsiva y devuelva una llamada que, en realidad, nunca debería haber realizado.

Los números utilizados pueden pertenecer a líneas internacionales o servicios de tarificación especial. En algunos casos, el prefijo puede resultar desconocido, aunque también es posible que los delincuentes intenten camuflar el origen de la llamada para que parezca más fiable.

Cómo funciona la estafa de la llamada perdida

La primera fase del fraude consiste en lanzar miles de llamadas automáticas a números de teléfono seleccionados al azar. Estas llamadas duran muy poco, por lo que normalmente no tendrás tiempo de contestar. En ocasiones, incluso se realizan durante la noche o en horarios poco habituales para aumentar las probabilidades de que aparezcan como llamadas perdidas y el usuario responda llamando.

Cuando la víctima devuelve la llamada, se redirige dicha llamada a una línea de tarificación elevada. A partir de ese momento, cada segundo que permanezca al teléfono irá aumentando el coste. Para evitar que cuelgue rápidamente, los estafadores pueden reproducir una grabación, simular que la llamada está en espera o utilizar sonidos que hagan pensar que se está estableciendo la comunicación.

¿Y cómo ganan dinero? A través del importe cobrado por esa llamada. Aunque una única víctima puede perder una cantidad relativamente pequeña, la estafa resulta rentable cuando se repite de forma masiva.

Cómo evitar caer en el Wangiri

La mejor forma de protegerte es no devolver llamadas de números desconocidos, especialmente cuando presentan un prefijo internacional que no reconoces. Si realmente se trata de una llamada importante, lo normal es que vuelvan a intentarlo, dejen un mensaje o contacten contigo por otra vía.

Si has devuelto la llamada y sospechas que se trataba de una estafa Wangiri, revisa cuanto antes el consumo de tu línea y ponte en contacto con tu operadora. También es recomendable guardar el número, la hora de la llamada y cualquier cargo relacionado por si necesitas presentar una reclamación o una denuncia.

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