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Amazon no quiere perder el tren de la IA y trabajar en su propio chatbot

El nombre que podría tener este desarrollo es Metis

Inteligencia artificial imagen de conexiones de datos
Imagen que representa inteligencia artificialPexels
Iván Martín Barbero

Amazon apunta a que está trabajando para ser una más de las compañías que tiene su propio chatbot. Se ha conocido que la compañía estaría trabajando en el desarrollo de esta opción basada en IA y que ya tiene nombre interno: Metis (que bien podría ser el final, todo hay que decirlo). Te contamos lo que se conoce de este trabajo.

Su nuevo proyecto que busca competir con opciones ya populares como ChatGPT de OpenAI, siendo un movimiento estratégico que se suma a los recientes lanzamientos de la compañía en el ámbito de la IA -como por ejemplo Amazon Q para empresas (2023) y Rufus, un asistente de compras con IA lanzado en febrero de este año-.

Metis: Un chatbot de Amazon que sería avanzado

El proyecto interno, que como hemos dicho se llama Metis -en honor a la diosa griega de la sabiduría-, estará disponible a través de navegadores web, por lo que seguiría la senda de lo que se conoce por ahora en otros desarrollos. Metis, además, funcionaría con Olympus (el modelo de IA interno de Amazon, una versión mejorada del modelo Titan). Por lo tanto, contaría con una gran potencia desde el primer momento.

Logo Amazon cubo
Unsplash

A diferencia de otros chatbots, Metis no solo ofrecería respuestas conversacionales en texto e imágenes, sino que también trabajaría con enlaces a fuentes, sugeriría preguntas de seguimiento e, incluso, podía generar imágenes sin tener que utilizar nada adicional. Una característica distintiva adicional de Metis sería su capacidad para utilizar la generación aumentada por recuperación (RAG), lo que le permite buscar información más allá de sus datos de entrenamiento y proporcionar respuestas actualizadas, ideal para la gestión de precios… y esto ya se sabe perfectamente lo que significaría.

Automatización de tareas, una de las claves

Metis se presentará como un agente de IA capaz de automatizar tareas complejas, como la creación de itinerarios de viaje, el encendido de luces y la reserva de vuelos. Esta funcionalidad colocaría a Amazon en una posición competitiva directa con gigantes tecnológicos como Microsoft, Google y Anthropic.

Paralelamente, al desarrollo de Metis, Amazon trabaja en una nueva versión de su asistente de voz, Alexa Remarkable, que comparte parte de su infraestructura con Metis. De hecho, algunos empleados del equipo de IA de Alexa se encuentran actualmente trabajando en Metis, lo que refuerza la sinergia entre ambos proyectos.

Por los datos que se tienen, el CEO de Amazon, Andy Jassy, se ha involucrado directamente en el proyecto Metis y ha enfatizado que casi todas las divisiones de Amazon están trabajando en iniciativas de IA, anticipando que estas generarán ingresos significativos a futuro.

Eso sí, parece que algunos miembros del equipo expresan preocupación por la posibilidad de que Amazon llegue tarde al mercado de chatbots de IA y cuestionan la inversión en Metis. Un informante interno comentó: “técnicamente funcionará, pero la pregunta es si ya es demasiado tarde”.

ChatGPT en un ordenador portátil
Uso de ChatGPT en un portátilPexels

Posible fecha de llegada de Metis

Metis se encuentra actualmente en fase de pruebas internas, con un equipo que hasta la fecha estaba trabajando principalmente del grupo de IA de Alexa. El caso es que todo apunta a que su lanzamiento está previsto para septiembre de 2024, coincidiendo con el gran evento de Alexa de Amazon.

El desarrollo de Metis marcará un avance importante en la estrategia de expansión de Amazon en el ámbito de la inteligencia artificial. Además, todo esto demuestra que la compañía busca no solo competir con actores establecidos como OpenAI, sino también reafirmar su posición como líder en tecnología de vanguardia.

A pesar de las preocupaciones por su entrada al mercado algo tarde (más incluso que Apple, que ya es decir), Amazon posee los recursos y la infraestructura para recuperar terreno rápidamente. La colaboración entre los equipos de Alexa y Metis es un indicio de la capacidad de Amazon para integrar nuevas tecnologías en sus sistemas existentes de manera eficaz.

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